加拿大将立法限制航空公司超额出售机票

本篇文章736字，读完约2分钟

在空联合航空公司发生暴力逐客事件后，加拿大将立法限制空航空公司超额销售机票。

英国广播公司11日援引加拿大交通部长马克·加诺的话说，加拿大政府将于今年春天推出一项乘客权利法案，以保护乘客的利益。

加诺预计这项法律将于2018年生效。

根据该报告，法律将为因航空公司内部原因而被拒绝运送乘客的乘客设立赔偿条款。

加诺的一名发言人说，在法案提交议会之前，他无法知道法案的细节。

然而，加诺在去年11月表示，这项法律将“确保加拿大人的权利受到公平和明确的法规的保护。”

2008年，加拿大发布了导航空权利标准，由该公司自愿实施。根据该规范，如果航班被超额预订或取消，空航空公司将在另一个航班上为受影响的乘客找到座位，或者与合作航空公司空公司在其他航班上为乘客找到座位，或者退还乘客机票中未使用的部分。

加拿大运输局每年收到大约50起拒绝飞机乘客的投诉。

[法律监督]

在多伦多大学罗特曼管理学院(rotman School of Management)工作的安巴里钱德拉(anbari chandra)表示，在空航班的运营过程中，乘客不可避免地会遭到拒绝，“但确实需要立法来保护乘客，很明显，乘客在不同情况下享有哪些权利。”

暴力逐客事件引发了联合航空公司的公共关系危机。面对公众舆论的压力，联合首席执行官奥斯卡·穆尼奥斯为暴力事件道歉。

9日晚，联航ua3411将从芝加哥奥黑尔国际机场飞往肯塔基州路易斯维尔。在等待乘客登机后，机组人员突然宣布，由于机票超卖，四名乘客需要下飞机并搭乘其他航班。

曼联发言人乔纳森·格林11日承认，实际情况并不像曼联之前所说的那样超卖；选择四名乘客下船只是为了安排四名公司机组人员，以便他们第二天能及时到达值班地点。(卜晓明)(新华社特稿)