当批评集中于百度的时候人们究竟在表达什么

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张峰

魏则西的死除了他自己的病之外很难治疗。实际控制医院的北京武警总队第二医院普天部和百度都有责任，但舆论的焦点和批评更多地集中在百度身上。这公平吗？随着媒体的深入跟进，为百度辩护的声音逐渐增多。百度似乎将再次逃脱惩罚。

“黑心医院”通过非法广告引诱和伤害患者已经不是什么新话题。医疗事故太多了，很难引起媒体的注意。虽然普天部控制了很多医院，但最可怕的地方魏则西的悲剧，仍然是百度的参与。权力与资本的和平是一种传统的压迫方式，百度的参与标志着这种压迫进入了一个新的阶段:百度的技术霸权倍增了黑暗势力，最终达到了1+1+1>3的效果。

魏则西的悲剧与他的身份有关。他是西安电子科技大学的学生。过去常见的欺骗、报纸上的牛皮癣广告和电视台的深夜健康八卦都不会进入他的判断。90后被称为互联网的土著，魏则西天生对深夜电视健康节目免疫。他选择在网上搜索。他操纵着老鼠，把自己带到了地狱之门。对于像魏则西这样的年轻人来说，“百度一下，你就会知道”已经成为他生活和价值观的一部分，这也是他了解世界和塑造自己的主要方式。

这是最令人担忧的地方。有媒体说“患绝症，就要坦然面对生与死”，之所以在网上引起口角，是因为这似乎把责任转移到了受害者身上(绝症本来就很难治愈，为什么会产生不必要的幻觉)，这多少有点对受害者的指责。更重要的是，它认为解决这种悲剧的一个方法是让每个人提高他们的科学素养，这样他们就不会被欺骗。这篇文章认识到根本问题在于人们如何获得有效和可信的知识，但它得出了一个错误的结论。对于像魏则西这样的年轻人来说，百度塑造了他们的视野，从百度获得的知识有效地占据了他们。我们怎么能指望他们说出哪些知识是恶意的呢？

自启蒙运动以来，人们对知识的接受一直有一个固定的模式:精英(高等教育)负责探索新知识，然后将其普及和传播到整个社会。这一大众化过程也形成了一种制度和一种治理方式。最明显的例子是，许多人的生活观念是在教科书的规定之下。“知识就是力量”，培根不仅指出了知识的重要性，还指出知识最终会形成力量或权力。目前，这种权力或权力在一定程度上掌握在百度手中。

除了这句话，培根还写了一本书《伟大的文艺复兴》，试图提供一个新的合理的知识分类系统。培根直接影响了法国的狄德罗和英国的塞缪尔·约翰逊。前者编辑了百科全书，而后者只用了八年时间就编辑了最早的英语词典。《百科全书》和《英语词典》总结和分类了当时的人类知识，对后世的影响不亚于法国大革命。狄德罗有一个小团队，约翰逊是孤独的，他们的力量很小，但幸运的是，他们的个性很可靠。百科全书也是一种商品，出版商赚了一大笔钱，但狄德罗团队的工作仍然非常严格，他们不为钱而工作。百科全书和英语词典的总容量不足以容纳一个普通的硬盘。然而，它们不仅使人们用知识步入“现代性”，更重要的是，它们赋予知识以客观性。约翰逊和狄德罗在道德上是可靠的，我们必须对此深表感谢。百度和谷歌等搜索引擎的出现将知识的应用带到了一个新的阶段。每个人都可以使用搜索工具获取无尽的信息和知识，每个人都可以尽最大努力提供知识。在过去，由知识垄断引起的权力被打破，一个平等的知识社会似乎即将到来。知识的平等最终可能实现人的平等。

百度将涉及人类生命的医疗行业纳入竞价排名，让人担忧。然而，更深层次的恐惧是，它是人们处理知识的主要手段，甚至是许多中国人的唯一手段。如果这样的公司除了追求利润之外没有其他考虑，我们将面临什么样的前景？我们必须坚持百度。这不是一个公司声誉或未来的问题，而是每个人的未来。我们必须像关注教育一样关注百度。正因为如此，人们对百度提出了道德要求。百度已经发展成为一个新的霸主。没有相关法律的约束，人们似乎只能从道德上攻击它。

(作者是媒体人和学者)