光大直销银行“凤凰起舞”

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2015年8月18日，光大银行的直属银行“阳光银行”正式启动，全面开辟了理财、融资、电子商务等多种渠道和业务，打破了空时间限制和银行卡所有权限制，为光大银行直接从互联网上获取客户打开了“大门”。近日，“阳光银行”被中国金融认证中心(cfca)授予“2015年中国最佳直接银行奖”，并在国内多家机构的相关评选中获奖。

数据显示，光大“阳光银行”上线时，各银行共有20多家直销银行。作为直销银行的后来者，它在上线仅4个月后就脱颖而出。“阳光银行”依靠什么优势？记者从多方面了解到，光大的“阳光银行”有三个特点。

首先，完善的基础功能与创新的特色服务相结合。在支付结算、账户管理和基础功能方面，光大银行坚持以互联网用户为中心，为客户提供更好的易用性体验，依托电子账户和跨行支付等功能，支持24家银行的借记卡和信用卡支付，让更广泛的用户享受到“阳光银行”的优质服务。在此基础上，阳光银行还以个性化的方式为年轻人服务。以“梦想”为主题，推出梦想计算器，为每个人量身定制个性化理财计划，将财富梦想分解到每一天，引导年轻人从点滴做起，积少成多，通过不懈努力实现财富梦想。

二是构建“金融+生活”的综合服务体系。阳光银行通过建立会员+客户服务体系，区分专业金融和社会金融，灵活服务不同需求人群，降低使用门槛。通过“5+4”系统,“阳光银行”的网上“金融+生活”服务系统是全方位、一体化的，没有时间空地域的限制。“5”包括五大金融产品:保险理财产品-理财产品、货币基金产品-阳光宝、定期存款产品-定期存款产品、黄金固定投资产品-存款和理财夜市。精心打造四大生活场景服务:海外金融服务，包括机场外币兑换业务的网上预订、基于“云支付”平台的生活支付服务、实物黄金的购买和赎回、网上申请、信用卡审批服务。充分发挥网络金融优势，实施惠民措施。

最后，它是强大的技术支持，突出了安全防线和个性化服务体验。“阳光银行”依托强大的技术支持，构建了多条稳定的安全线，着力打造五大安全功能:整个安全系统通过了国家信息技术安全研究中心的测试，拥有专属的密码控制、微信变更通知、保险支付、实时交易监控机制，确保资金全方位安全使用，真正让用户放心。同时，“阳光银行”是中国第一家采用h5技术的直销银行，在产品迭代、经验和系统适应性方面更为突出。同时推出pc+移动终端两套应用，区分服务内容，实现服务需求的无缝连接，满足不同客户的个性化需求。

据中国光大银行相关负责人介绍，2016年，中国光大银行将进一步深化“阳光银行”运营，提高直接从互联网获取客户的能力，有效实施产品、营销、品牌、运营四轮驱动模式，将“阳光银行”打造成为互联网领域运营和获取客户的主平台。