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在智能零售模式的指引下,苏宁尚云(002024) (002024.sz)零售、物流、金融三大业务单元的核心竞争力进一步凸显,正稳步走在收入快速增长、利润显著的良性发展轨道上。
根据苏宁尚云今天下午披露的2017年半年度业绩报告,2017年1-6月,公司实现营业收入835.88亿元,同比增长21.64%,实现利润总额3.27亿元,归属于上市公司股东的净利润2.92亿元,同比增长251.58%,同比增长340.71%,进一步凸显了公司的盈利能力。
苏宁集团董事长张在最近的一次内部会议上回顾上半年的工作时表示:“由于第一次实现了线上线下的整合,苏宁已经到了智能零售成果全面实施并取得成效的收获时刻。”10天前,《财富》杂志公布了最新的全球500强企业名单,苏宁尚云、阿里巴巴、腾讯等10家中国企业首次上榜。
网上自营商品销售收入增长61.39%,消费者服务体验持续改善
随着供方结构改革的不断推进和全球经济的逐步复苏,2017年上半年,零售业在新的消费需求引导下保持稳定的同时继续发展,全国100家重点大型零售企业的零售额同比增长3.1%,苏宁尚云始终超越行业增速,继续引领线上线下零售格局。
总体而言,苏宁尚云2017年上半年商品销售规模(含税,覆盖中国大陆、港、澳、日地区市场,包括网上和线下自营和开放平台及售后服务)为1044.69亿元,同比增长22.07%。
网上平台,上半年公司实现实物商品交易规模500.39亿元(含税),同比增长52.76%,其中网上自营商品销售收入413.65亿元(含税),同比增长61.39%。
据《快报》报道,一方面,由于移动终端推广投资增加,营销产品创新,用户活动和转化率提高,上半年苏宁乐购应用日均活跃用户同比增长80%,2017年6月移动终端订单数量占整体在线比例的83.66%。
另一方面,报告期内,苏宁乐购注重改善用户体验,提升平台运营能力,持续提升苏宁乐购平台运营效率;此外,在会员营销方面,苏宁实现了生态会员一个账户,为消费者提供了更多的内容和服务选择。
同时,苏宁还通过优化物流、金融等温度服务体验,不断提高互联网运营的质量和效率。
在提高物流服务效率方面,首先,山东、河南、浙江、深圳、重庆五个区域性小零部件物流中心新开业并投入运营,带来了“半天配送”和“次日配送”配送服务限时产品比重的持续上升。二是继续打造“送装一体化”等特色服务产品,履行“承诺交付”的服务承诺,服务质量不断提高。此外,苏宁在保健食品和体育保健领域新开发了全环节物流业务,在供应链整体解决方案服务模式上具有明显优势。苏宁社会化物流营业收入(不含田甜快递)同比增长152.67%。
苏宁金融继续围绕客户需求推进服务和产品创新,围绕消费金融、支付、供应链融资、财富管理保险等产品线,推出了“任性贷款”、“支付催收宝”、“小微商品快速配送”、“手机盗窃及紧急救援延保”等创新产品,不仅满足了用户的金融服务需求,也极大提升了用户体验。上半年,苏宁金融业务(支付业务、供应链金融等)整体交易规模。)同比增长172%。
离线多格式的完整布局和精细操作,提高商店效率
苏宁拥有最生态的网络,覆盖城乡市场、社区、校园和其他市场。截至2017年6月30日,共拥有自营店3645家,其中内地市场地级以上城市297家,连锁店1489家;苏宁乐购服务站直销店2079家,苏宁乐购授权服务网点833家;苏宁也在积极尝试建立和扩大一级和二级市场。
由于注重门店升级和强化精细化经营,可比门店(指2016年1月1日或之前开业的门店)销售收入同比增长4.54%。第二季度,公司密切关注促销季的销售情况,可比门店销售收入同比增长5.54%。此外,在4-6级市场开设的苏宁乐购服务站直营店日趋成熟,其效益也逐渐体现出来。报告期内可比门店销售收入同比增长33.51%。
同时,苏宁充分发挥线上线下在发展新品类方面的优势,探索差异化发展之路。例如,母婴产品和超市类别的开发是通过整合线下商店和在线商店来实现的,丰富了产品选择,加强了本地化的会员服务。最近推出了苏宁特易购专卖店、苏宁特易购手机时尚店、苏宁特易购汽车超市等。,进一步实践线上到线下,通过创造终极产品和服务让消费者感受优质生活的体验。
网络零售模式的规模效应突出,企业经营效率不断提高
作为一个线上和线下都有全方位渠道和领先优势的企业,可以说经过八年的发展,苏宁的网络零售模式逐渐走上正轨,产生了巨大的规模效应。
从上半年业绩来看,在线同店销售额增长,在线规模保持快速增长的同时,营业费用同比下降1.59%,上半年净利润同比增长340.71%。作为目前国内第一家探索线上线下的公司,苏宁在用户体验和服务方面的实际改善让用户感受到服务体验的不断提升。
与此同时,苏宁的成功并不是其自身家族的成功,而是希望与中小零售商的成功。据了解,苏宁的零售云将对外开放,并输出其在供应链、仓储、金融、品牌和零售运营方面的现有核心能力。昨日,安徽省来安县首家基于“零售云”平台的苏宁特易购精品店开业,将全面共享苏宁在供应链、零售系统、物流配送、门店管理和财务系统等方面的资源,提升传统零售商的实力,优化升级产品、体验和服务等。这是苏宁智能零售模式在4-6级消费市场的全新尝试。
该公司表示,下半年将继续着力提升用户体验、效益和效率,加快实现销售,进一步实现企业运营效率。
[编辑:吕贤伟]
标题:增长超预期盈利能力进一步提升苏宁云商上半年净利润增长340%
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