互联网+的新技术和新形式重塑家电回收产业链

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随着恢复工作和生产的不断推进，自新一轮皇冠肺炎疫情爆发以来一度被按下“暂停按钮”的家电回收行业已经恢复正常。尤其是在北京降低了公共卫生应急响应水平之后，免费产品回收平台王师傅的订单翻了一番。

在疫情期间，虽然互联网回收系统可以运行，但实际上，不同地区有不同程度的交通管制、社区封闭等措施，回收人员无法完成上门取货。与2019年同期相比，格力电气第一季度的回收量减少了453，500台，同比下降27.59%。

王师傅告诉《中国青年报》和中国的记者，像冰箱和洗衣机这样的大型家用电器，除非把旧的拿走，否则新的往往买不到。“当我们能提供现场服务时，业主不会说他们有多高兴。”目前，家电回收安装服务人员可以带着健康宝的“绿色代码”进入住宅区。对疫情有抵抗力的消费者放下担忧，开始释放潜在的消费需求。

国家发展和改革委员会提供的数据显示，中国正处于家电报废的高峰期。近年来，每年报废的家电数量已达到1亿至1.2亿台，年均增长率为20%。报废家用电器预计今年将达到1.37亿台。

许多消费者都有这种麻烦——家用电器更新很快，很难直接接受，而且把它们卖给可回收的家用电器也比较麻烦。对此，国家发改委副秘书长高高表示:“下一步要考虑支持一些大中型家电回收企业，大力发展二三线城市家电回收的新模式和新形式，不仅要解决产品回收的物流问题，还要形成家电回收利用的网络体系，服务大众。”

作为对这一政策呼吁的回应，格力电器已开始与家电回收领域的闲置产品合作。免费商品平台负责检查回收的家用电器，并将它们送到格力的拆解厂。格力负责拆解回收的电视机、冰箱、洗衣机、空空调和电脑，通过“无害化”固体废物拆解、“物理分离”和其他工艺流程，形成铜、铁、铝和塑料等可再生资源，从而履行生产商责任。

2010年以来，格力绿色再生资源以珠海总部为核心，先后在长沙、芜湖、郑州、石家庄、天津建立了五个再生资源环保处理基地。它主要回收“四机一脑”。目前，公司年拆解能力超过1200万套废弃电器，年回收能力超过700万套。格力官员表示，由于市场需求大，废旧家电回收效率低，“拆厂+回收”的互联网合作模式可以缩短链条，提高回收效率，提高机器交换效率，缓解旺季安装资源短缺，让更多用户享受到更换新机器的好处。

越来越多的青年团体也接受了“互联网加回收”的模式。在回收过程中，王师傅发现很多一线城市的用户并不太关心二手机器能回收多少钱，而是更关心二手机器的流向。这也是他们不愿意把旧家用电器卖给个体企业的一个重要原因。“如果二手电器可以维修翻新，卖给二线城市或乡村真正需要的人，或者报废的机器已经被妥善拆解，没有造成环境污染，用户会感到非常欣慰。”

根据休闲产品首席执行官张国柱的说法，互联网重塑了家电回收行业。互联网回收可以通过手机应用、公共号码等建立一个在线回收网络。形成在线和离线操作系统，建立从用户端、回收端、分拣加工中心端到工厂端的一站式C2B交易平台。它可以实现产业链信息流、现金流和物流的高效转移和运作，并带动各个环节的创业和就业。

互联网回收解决了王师傅一家23口人的就业问题。他在北京朝阳区做回收生意。他的妻子和父母在河北省邢台县开了一家二手商店，让回收的闲置二手家电从北京等大城市迅速流通到小城市，刺激了二、三线城市的消费，并带动了农村就业。

同一个村子的亲戚看到他们的家庭赚钱，并加入了家电回收行业。“如今，互联网加家电的回收模式不仅大大提高了我们的回收效率和利润率，还给了我们一种归属感，没有人会说我们是垃圾收集者。”王师傅骄傲地说。

不仅如此，还成立了“大学生社区创业基金”。大学生创业最大的问题是缺乏资金和资源。然后我们将为他们提供免费场地和每人5-8万元的补贴、商品、回收能力和在线工具。只要他们用心经营，他们将获得70-80%的利润。”张国柱说，他目前正在和大学生一起探索开设闲置的流通初创企业和社区折价换货初创企业。

高校闲置流通创业商店主要开展校园闲置商品流通和大学生个人创意产品社会化公益销售。"毕竟，只有大学生最了解大学生的需求."社区的旧换新商店更像社区管家，提供全面的服务，如回收、旧换新、维护、租赁等。商店里所有的可再生资源都可以回收利用。“回收的钱将扩大2-3倍，让用户扣除新产品的消费，例如，购买空直接扣除300元。”

“人们对更好生活的渴望越来越强烈，在疫情肆虐的家庭中，消费变得更加理性。新旧家电的家电回收服务正好满足了当前的需求。利用互联网思维和信息技术重塑家电回收产业链的想法可能会在后流行病时代带来新的机遇。”张国柱说。(谢，)

责任:张洋