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我们的实习记者戴
最近,第三方互联网保险平台汇泽和国内出境旅游一站式平台Qianyou.com联合发布了2017年夏季旅游数据报告。该报告依托双方的大数据平台,从夏季旅游人群、旅游目的地选择、旅游消费产品和旅游风险等维度分析了2017年中国人的夏季旅游趋势。报告显示,超过60%的人喜欢免费旅行,他们的风险意识普遍增强。过去三年主动购买旅游保险的游客的回购率为83%。
国内旅游业持续升温
中国人喜欢深度海外旅行
利用难得的暑假,在家人和孩子说要离开的时候陪他们去旅行,这已经成为许多中国人在暑假旅游的常态。据报道,自6月份高考结束以来,国内旅游持续升温,与2016年夏季相比,会泽国内旅游保险订单环比增长55.6%,同比增长13.5%。北京、上海、深圳和广州等几个一线城市不断成为最受欢迎的目的地。
与受欢迎的国内旅游市场相比,出境旅游的增长率有所放缓。报告显示,2017年夏季出国人数同比增长6.3%,比2016年夏季7%的增长率低0.7个百分点。在过去的三年里,同比增长率一直在下降,2017年夏天去韩国的人数同比下降了76%,这是今年夏天出境游客数量下降的主要原因。
就旅游时间而言,大多数国内游客更喜欢“短期旅游”,91%的国内游客选择旅游时间不到7天。出境游客更愿意体验“深度旅游”。根据不良旅游数据,2017年夏季在亚洲、大洋洲、欧洲、非洲、北美和南美的平均逗留天数分别为9天、12天、14天、15天、16天和17天。主流出行时间为1-10天,1-5天的比例开始下降。
免费旅游稳步反弹
海外风险率低于国内风险率
随着国民收入和闲暇时间的增加,选择免费旅游的游客数量也同时增加。数据显示,中国人在暑假出国旅游时倾向于选择免费旅游,其比例一直保持在60%以上,而且这一比例还在不断上升,其次是团体旅游和自驾游。
如果你是一个国外的陌生人,当你自由旅行时,发生事故会更容易吗?近三年的理赔数据显示,出境游客的风险承担率比国内游客低3.6%。据会泽旅游保险产品数据中心负责人分析,这可能是因为自由出国旅游的游客安全风险意识较高,外语水平较高,风险承担率低于团体游客。然而,一些在中国自由旅行的游客喜欢探索或从事高风险的运动,如登山和攀岩,风险率很高。此外,由于旅行社的紧凑旅行安排,团体游客有较少的空闲时间和较低的风险率。
数据显示,夏季自驾游产品销量也持续升温,同比大幅增长160%,其中海外自驾游产品销量同比增长230%。海外自驾游有两种类型,一种是从中国一路开车到海外,另一种是先飞到海外,然后租车在当地开车。来自中国的自驾游目的地主要在西南和西北边境。根据理赔经验,风险集中在山区道路或沙漠的行车事故风险上。首先在国外租车,汽车租赁店提供强制保险,但应警惕事故、医疗、轮胎漏气、车辆故障以及因不了解交通法规而被开罚单等风险。
海外旅游消费升级
35~44岁的男性有很强的风险意识
根据近三年夏季出境游客的特点,男女比例为2:1,45%的游客年龄在25-34岁之间,其中83%具有本科以上学历,家庭月收入集中在1.2-3万元。出境旅游人口的区域分布相对集中在华东、华北和华南,其中一线城市如北京占54.6%。
据报道,随着出境深度旅游的增加,中国人购买旅游产品的变化继续升温,旅游方式已经从观光转向休闲度假。2017年夏季,随着欧洲旅游业的复苏,欧洲景点门票销量增长了114%。
不良在线旅游产品单价同比增长13%,惠泽销售的长期海外保险也呈现保额增长趋势。由于游客担心旅游保险的覆盖面不足以支付欧美高额的医疗费用,对医疗保险的要求也逐渐提高。
据统计,35-44岁的男性每件保费最高,为326元,是同龄女性的3.7倍。据专家分析,这个年龄组的男性一般都有一个稳固的家庭,一个稳固的事业和强大的经济实力,所以他们更注重自己的安全和对家庭的责任。在购买保险时,我们会考虑万一发生意外时是否有足够的赔偿给家人,所以我们会选择价格高、保险金额高的保险产品。
在欧洲和美国旅行
警惕财务安全和高额医疗保健
随着互联网的蓬勃发展和保险门槛的降低,中国人在暑期主动购买保险的比例逐年增加,风险意识也在不断提高。据报道,2017年夏天,过去三年在会泽购买旅游保险的用户的回购率为83%,其中34%的用户购买了2-5次。
然而,近年来,旅游风险的频率逐渐增加,风险的类型也多样化。据统计,在欧洲旅行时,最大的三个风险点是个人物品被盗、托运行李丢失和医疗救援需求。根据理赔数据,在法国、意大利和西班牙旅行时个人物品被盗的比例远远超过东南亚。去美国和加拿大旅行时,最大的三个风险点是高医疗保健、行程变更和医疗救援;对于在东南亚的旅行,最大的三个风险点是旅行变更(航班延误)、医疗赔偿和被盗物品。
会泽旅游保险产品数据中心负责人建议游客尽量选择旅游设施相对完善的国家和地区。一些少数民族旅游目的地的旅游安全指数不高,事故发生后救援和医疗资源有限,应谨慎从事。对于旅游保险产品,尽量在经济能力范围内选择保险覆盖率较高的保险产品。此外,尽可能选择有全球救援服务的保险产品,这样你在脱离危险后可以尽快得到救援机构的帮助。
标题:《2017暑期出行数据报告》发布 境外出险率低于境内 35至44岁男性风险意识强
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