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中国经济网北京8月9日电中国地震台网8月8日21时19分正式确定,四川省阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20公里。
得知这一消息后,阳光保险非常重视,立即成立了应急工作组,要求理赔一线人员密切关注当地政府的灾情通报,主动了解客户的险情。各机构相关人员保持手机开机,随时待命,开通24小时理赔服务热线95510。
阳光保险推出五项便利措施
一、风险信息的发布
阳光财产保险和人寿保险四川分公司会同当地政府相关部门和公安、消防、交通、气象等部门,关注地震预警信息,利用现有信息发布平台及时向相关客户发布信息;
第二,成立应急工作组
成立应急工作小组,由分公司索赔负责人担任组长,带领所有索赔人员做好接报、现场调查和调度工作,确保案件的第一反应;
三、实施应急救援工作
积极利用公司各种渠道,提前协调组织救援、医疗和重建资源,协助政府相关部门做好伤员救治和灾后重建工作;
第四,积极开展索赔工作
1.积极开展客户调查,做好事故调查;
2.开通24小时举报服务热线95510,开通绿色理赔通道,简化理赔程序;
3.根据当地实际情况,实施个性化理赔规则,加快案件处理速度;
V.及时快速地通知进度
设立专职信息联络员,及时报告案件。
标题:阳光保险积极应对四川九寨沟地震,快速启动应急预案
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