长租公寓崛起背后存甲醛超标隐忧 成本控制是主因

本篇文章3952字，读完约10分钟

去年下半年，王女士在北京免费租了一套精装修的房子后，总觉得房间里有一股木板的味道，今年夏天过后，情况似乎更严重了。

王女士担心这与最近房子的装修有关，甚至担心房子里的甲醛超标。

这种担忧的部分原因是，她在网上看到了很多关于长期租赁公寓的报道，如免费公寓、翔宇公寓、优+公寓、蛋壳公寓等长期租赁公寓品牌，所有这些都有甲醛超标的新闻或投诉。

此前，《北京晨报》报道称，北京一套长期出租公寓的甲醛含量甚至高达0.7毫克/立方米。

根据国家强制性标准《民用建筑工程室内环境污染控制规范》，开窗1小时后甲醛含量不应超过0.08毫克/立方米；根据国家推荐标准《室内空空气质量标准》，关窗12小时后甲醛含量不得高于0.1毫克/立方米。相比之下，推荐标准“室内空空气质量标准”具有更严格的测试条件。

为了安全起见，6月16日，王女士用布兰通空气体探测器测试了indoor/ききだよ0/气体。关闭窗户一小时后甲醛含量为0.08毫克/立方米，关闭窗户12小时后为0.1毫克/立方米。

这样，关窗1小时12小时后，王女士房间的甲醛含量才达到标准。

“对于免费装修的房屋，我们将在交房前进行空燃气处理，直至空燃气达到室内空燃气质量标准的要求。”自由公关官员告诉法治周末记者。

然而，王女士心中仍有一些隐忧。

因为这栋房子已经入住快一年了，如果你一入住就去查空煤气，会改善室内的空煤气，结果会怎样？

"假设我一入住就发现甲醛超标，我该怎么办？"王女士说。

预控不能完全保证甲醛达标

长期租赁公寓是近两年整个房地产行业的热门词汇。2017年，连锁研究所发布的《租赁的兴起》报告宣布，目前中国住房租赁市场的规模为1.1万亿。该报告预测，到2025年，中国租赁市场的规模将增加到2.9万亿，到2030年将超过4.6万亿。

在这种市场背景下，越来越多的资本流入长期租赁公寓行业。同时，由于可以住在包里，室内装修也优于普通出租房，而长期出租公寓对城市白领也很有吸引力。

“但长期租赁公寓的早期阶段主要是投资，只有达到一定规模后，才会进入盈利阶段。”万科长期出租公寓公关官员曾告诉记者。

平安安居研究所首席分析师卢启林(博客)分析了《法治周末》的记者。目前，经营长期出租公寓的公司利润很少。如果甲醛超标，成本控制应该是主要因素。

鲁齐林言论的一个背景是，目前，长期出租的公寓通常是在被经营者接管后才出租的，装修质量和装修材料的环保性直接影响到空房屋的空气质量。

一位业内人士告诉记者，一些长期出租小公寓的经营者在使用建筑材料时不会考虑环保以控制成本，他们会在装修后马上开始租房。

然而，负责免费公关的人士告诉《法制周末》记者，免费装修对建筑材料的环保要求很高，要求供应商提供的所有板材都是e1级环保板材(国家强制性环保标准)，乳胶漆等墙面涂料都是日本涂料，地板和橱柜的材料也必须符合国家相关标准。

“目前，可以自由收藏的房屋主要有两种，一种是毛坯房和旧房，另一种是精装房。前者需要自由装修，而后者基本上是延伸业主留下的配套设施。对于毛坯房和旧房，可以在出租前免费要求有第三方资质的企业进行空燃气处理，然后出租，直至空燃气达标。”据免费公共关系部负责人介绍，虽然在客户租房时不会将空燃气质量报告附在相关合同中，但这些报告总是存档的，将来会考虑将空燃气质量报告直接提供给租房者，让租房者更放心。

在接受《法治周末》记者采访时，公关负责人也坦言，虽然他一直重视并积极采取措施提高房子的空燃气质量合格率，但仍不能排除有少数客户反映反馈室有异味或入住期间空燃气质量检测不合格的情况。

我爱我家(微博)也有一个长期出租的公寓品牌，叫做翔宇。叶巍“我爱我家”市场研究所所长孔丹也告诉《法制周末》记者，一方面，翔宇将从源头上控制供应商提供环保健康的原材料，另一方面，在相关房屋上架出租之前，将进行空燃气检测，这是内部质量检测的重要组成部分。

“如果你不做好空燃气质量检查，以后投诉会很麻烦。行业内的竞争越来越激烈，一个案子会对品牌产生很大的影响，这也促使我们在质量控制上更加严格。”孔丹说道。

孔丹向记者透露，我爱我家是从2014年左右开始的，并开始严格控制空长期租赁公寓的空气质量，因为随着消费者对生活质量要求的不断提高，从那以后，每个人都越来越重视环保和健康。

“自从严格执行空气体测试以来，相关投诉越来越少。”孔丹说道。

孔丹并不否认，即使在房子上架并达到标准之前已经进行了空气体测试，个别房子的甲醛含量在后期仍可能上升，这主要与温度有关，尤其是夏季的高温，会刺激家具中残留甲醛的释放。

“但通常它不应该超过标准。如果发现甲醛超标，我们首先怀疑的可能是为我们提供装修服务的供应商是否以次充好，或者在装修过程中使用了不合格的材料。”孔丹说道。

操作人员有不同的处理方法

根据Yiou.com在2016年底发布的报告，自由和公寓是分散式长期租赁公寓领域的大型企业。

但是，即使简单兼容，在前期控制环节已经做了相当大的工作，仍然不可能完全消除空燃气质量检验不合格的情况。

那么，如果房客在租房后发现室内甲醛超标，经营者会怎么办？

免费公共关系部负责人告诉记者，如果客户反馈说甲醛超标，那么客户和免费将首先找一家有资质的第三方检测公司来检测空燃气。如果结果显示确实超标，免费提供两种解决方案。

“顾客可以免费退还租金。租金仅在客户退房当天收到，其余租金将退还。同时，客户可以免费补偿一个月的租金；客户还可以选择免费租赁，他们可以为客户找到类似的配置和价位。”自由公关官员说。

孔丹告诉记者，相互迁就的待遇是相似的。接到相关投诉后，工作人员会尽快上门检查。有时顾客会抱怨房间里的气味，经过检测，气味可能不会超标。大部分气味是室内家具木材的气味，但这种气味不一定有害。

“如果确认甲醛超标，承租人将得到赔偿。例如，如果房子经过快速净化达到室内空气体质量标准，也可以免费出租。”孔丹说道。

然而，市场上有许多品牌的长期租赁公寓。即使发现甲醛超标，也不容易收回租金。

据《北京晨报》报道，一名房客在北京租了一套知名的长期租赁公寓品牌的房子后感觉不适。请检查公司的甲醛含量为0.179毫克/立方米，属于中度甲醛超标。然而，当客户要求退房时，长期出租公寓的经营者不仅没有补救措施，还回答说:“提前退休是违反合同的，要支付2040元的违约金。”

后来，在媒体和消费者协会的干预下，长期出租公寓经营者同意退还押金和剩余租金，而不支付违约赔偿金。

发现甲醛超标的租户可以要求无条件退还租金

在采访中,《法治周末》的记者比较了许多出租公寓的经营者与客户签订的租赁合同，发现没有一家企业在合同中明确同意确保出租房屋的空燃气质量达到标准。

然后，如果租赁合同中没有约定空的燃气质量，当第三方检测机构发现房屋中的甲醛超标，承租人要求退还租赁物时，经营者以承租人违约为由拒绝退还押金，甚至要求承租人支付违约金。经营者这样做合理合法吗？

北京来硕律师事务所主任李在接受《法制周末》记者采访时表示，中国《合同法》第216条规定，出租人应当按照约定将租赁物交付给承租人，并在租赁期内保持租赁物符合约定用途。

“出租屋是供正常生活和使用的，过量的甲醛会对身体造成伤害，导致无法达到正常生活和使用的目的。因此，出租方有义务确保房屋内的空燃气质量符合国家相关标准。合同法的上述规定也构成了所有出租人的默示保证义务。一旦违反，出租人就构成违约。”李对说道。

北京房地产律师王伟同意李的分析。基于此，王伟还认为，一旦租户发现室内甲醛含量超标，即使合同中没有限制空的燃气质量，他仍然可以无条件收回租约。

王伟的理由是:“根据《合同法》第九十四条的规定，当事人一方不履行债务或者有其他违约行为的，可以解除合同。即使双方在租赁合同中对空燃气的质量没有约定，甲醛超标的房屋也无法达到合同的目的。此外，《商品房租赁管理办法》第六条还规定，不符合工程建设强制性标准的房屋不得出租。因此，承租人可以在发现这种情况后请求取消租赁合同。”

王伟还建议，如果租房者发现室内甲醛超标，长期租赁公寓的经营者将不会退还租金，最快的解决办法是向相关管理部门投诉或要求调查和处罚，要求经营者受到处罚。因为《商品房租赁管理办法》还规定，出租不符合工程建设强制性标准的房屋的，由主管部门责令限期改正，没有违法所得的，可以处以5000元以下的罚款；有违法所得的，可以处以违法所得1倍以上3倍以下的罚款。

向经营者要求赔偿并不容易

“如果发现室内甲醛超标，房客也可以向长期出租公寓的经营者要求赔偿。”李补充说，《合同法》明确规定，当事人一方不履行合同义务或者不履行合同义务的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；违约责任没有约定或者约定不明确的，受损害方可以根据标的物的性质和损失大小，合理选择要求对方承担修理、更换、返工、退货、降价或者支付报酬等违约责任。

然而，在接受《法治周末》记者采访时，人们发现，在实践中，租户往往难以向长期租赁公寓的经营者索赔，理由是居住在甲醛含量过高的房间会对他们的身体造成损害。

“如果承租人向法院要求赔偿，承租人应当承担举证责任。一方面，证明他的身体不适造成了直接损失；另一方面，证明他的身体不适是由空.房子的空气质量不合格造成的这两个证明，特别是身体不适直接关系到空燃气质量不达标的证明，是不容易的。”王伟分析道。

一位内部人士向记者透露，一名房客起诉了一家长期出租公寓的经营者，并以身体健康受损为由要求后者赔偿。然而，在法庭上，长期租赁公寓的经营者提出，承租人是医院工作人员，承租人出具的所有诊断证明都是由承租人所在的医院出具的，并要求法庭确认诊断证明的笔迹。后来，房客撤回了诉讼。