云南省各地认真贯彻旅游市场秩序整治工作措施

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全省旅游市场秩序整顿电视会议召开后，各市及有关部门迅速行动起来，表示要认真落实《云南省旅游市场秩序整顿办法》，全力打造我省旅游新秩序。

玉溪市表示，将根据会议要求，制定详细的工作计划，完善制度和机制，压缩职责，严格管理，坚决解决玉溪市突出的旅游问题。进一步规范景区经营管理，纠正景区存在的突出问题，限制旅行社经营，深化导游管理，严厉打击破坏旅游秩序的行为。要采取严格措施，摆脱无标志价格和无序竞争的混乱局面，加强旅游行业自律，充分发挥旅游行业协会的桥梁作用。玉溪将继续做好诚信旅游和文明旅游的文章，以提高游客的安全感、舒适感、获得感和满意度。

保山市旅游委主要负责人表示，保山市将全面贯彻落实会议精神，切实加强对旅游市场秩序整顿工作的组织领导，落实主体责任和部门责任，召开全市旅游市场秩序整顿工作会议，维护云南形象。全面抓好旅游市场整顿；全方位、无死角地实施22项措施；结合保山实际，制定具体工作计划，加强与工商、公安、交通、质监、国税等旅游相关部门的合作，加大市场整顿力度，为游客创造安全、有序、文明、和谐的旅游环境。

普洱市政府召开专题会议，部署全省旅游市场秩序整顿工作的实施。普洱根据自身旅游市场的特点，要求进一步规范全市旅游市场秩序，保持旅游市场健康发展。一是要结合普洱的实际情况，一个一个地落实具体方案，责任要明确，整改工作要有效；二是要建立强有力的领导组织，以市政府主要领导为组长，分管领导为副组长，各部门主要领导为领导组织成员，在高层次上推动各项整改工作的开展；三是建立检查机制，成立专项整治检查组，对整治工作进行全面检查，对不落实的县(区)和部门启动责任追究程序。

红河哈尼族彝族自治州旅游委员会主要负责人表示，红河州将严格执行省委、省政府的决策措施。目前，已经制定了实施全省旅游市场整治措施的详细实施方案、任务分解表和行动宣传计划。通过不懈努力，全国各级旅游管理部门将使旅游企业诚实守信，员工真诚服务，违法企业将受到应有的惩罚；让游客在旅游消费中愿意消费、敢于消费、安全消费、方便消费；让红河旅游成为云南旅游业迈上新台阶的生动注脚。

文山壮族苗族自治州州委、政府表示，将严格执行《云南省旅游市场秩序整治办法》，进一步加强景区商铺管理，加强对旅行社的监管，完善对导游的监管，重点整治游客投诉，制定和完善景区管理办法，加强景区规范化管理。在普者黑和八眉景区实施旅游市场“1+3+N+1”综合监管模式，建立和完善集中统一的综合监管指挥平台。加强行业协会管理，建立健全属地管理制度，强化旅游市场属地监管责任，切实加大监管和考核问责力度。

大理白族自治州党委、政府表示，将坚决贯彻落实《云南省旅游市场秩序整治办法》，以刮骨解毒、猛药为抓手，严厉打击不合理低价旅游、零负团费、强迫或变相强迫消费、欺行霸市、宰客等违法违规行为，全面规范市场，整顿秩序，提高服务水平。目前，大理州正以问题为导向，努力制定大理州旅游市场整顿的具体工作规则，形成规范有序维护旅游市场秩序的长效机制。

德宏州旅游委员会负责人表示，“22项措施”的实施，不仅是德宏州旅游产业转型升级(爱心基地、净值、信息)的信号，也是德宏州旅游服务质量提升和创新的正式启动。德宏州将在产业发展中努力营造一个安全清新的旅游环境，建立高效务实的旅游服务监管体系，努力提高现代旅游业的新服务质量，让每一位游客都能感受到“美丽的德宏，健康的福地”的真正魅力，让安心、舒适、安心成为每一位游客在德宏州旅游的美好回忆。

怒江傈僳族自治州党委、州政府表示，将进一步强化州、县政府主要领导作为旅游市场监管第一责任人的属地管理责任，深化导游制度、行业协会和执法体制改革，维护旅游者的六大合法权益:知情权， 自由选择权、安全权、公平交易权、依法索赔权和维护尊严权。 充分发挥职能部门作用，认真开展旅游市场专项整治，维护旅游市场秩序，促进怒江旅游业跨越式发展。(记者张舒芬于寿华庄沈浩)

主编:林