库克中国行都说了什么

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对话

我们的记者王晓霞

作为苹果CEO蒂姆·库克2017年第一次访华，他在3月18日举行的2017中国发展论坛经济峰会上，围绕ar(增强现实技术)、ai(人工智能技术)、移动支付等行业热点话题，与清华大学经济管理学院院长钱颖一进行了对话。

钱颖一:你从过去十年在苹果的工作经历中学到了什么？

蒂姆·库克:虽然公司在很多方面都发生了变化，但苹果最重要的事情并没有改变，那就是为很多想买最好产品的人生产最好的产品。我们一直都这样做，苹果过去十年的产品战略也证实了这一点。

钱颖一:你几天前宣布将在中国再建两个R&D中心？

蒂姆·库克:我们将在上海和苏州再建两个R&D中心，以配合我们在北京和深圳的R&D中心。中国的人才是中国的力量。无论是制造技术、应用开发能力、应用写作能力，还是设计能力和创造力，我认为所有领域都可以说是人才济济。我们希望有机会与中国人才合作，让他们能够与苹果进行更广泛、更深入的合作。

钱颖一:就在线支付而言，中国发展非常迅猛，甚至比美国和欧洲都要快。你对此有何评论？

蒂姆·库克:在美国或欧洲，人们已经习惯了信用卡，美国企业不愿意或不愿意采用移动支付。中国在移动支付领域领先，人们更愿意接受变化和更好的东西。

钱颖一:你如何看待ar技术的发展？这将是苹果的下一个大事件吗？

蒂姆·库克:ar不是把人与人之间的关系分开，而是更好地促进人与人之间的联系。就目前的技术而言，估计不可能在增强现实中看到任何突破。这需要整体环境的跨越式发展，这将需要大约五年的时间。

钱颖一:你认为人工智能在未来五年的前景如何？

蒂姆·库克:与人工智能不同，人工智能已经广泛应用于我们的生活中。人工智能是人类的福音，如它在医疗领域和交通安全方面的应用。

钱颖一:如果你会见中国领导人，你会提出什么样的建议？

蒂姆·库克:中国继续实行对外开放政策非常重要，中国将继续进行改革，这将吸引越来越多的外资企业来中国投资。因为只有当人们互相交流，互相联系时，每个人的潜力才能真正释放出来。我认为中国应该继续加强改革开放。

钱颖一:你认为中国需要向美国硅谷学习哪些方面才能更好地释放中国的创造力、创新力和创业能力？

蒂姆·库克:有一个关键问题。硅谷非常非正式，完全不受规则约束。人们不在乎表面上的繁文缛节。这是硅谷的一个特点。如果苹果的一个普通员工想告诉我什么，他可以直接来找我。我认为这种工作氛围对培养创造力非常重要。繁文缛节越少，组织结构就越平坦，就越容易促进创造力。不仅那些初创企业需要具备这样的特征，就连大型企业也应该尽力营造这样的氛围，因为这会让每个人都觉得自己有发言权，自己掌握着自己的命运。

在回答现场嘉宾“如何对待苹果的中国竞争对手——华为和小米”的问题时，库克表示，这些中国企业做得很好，这要归功于中国本土企业的精神和他们对生产更好产品的承诺。关于“科技企业泡沫和估值过高”的问题，库克表示不存在泡沫。库克说，少数企业被高估了，这种情况一直存在，但总的来说，不存在这样的问题。“技术在各行各业都发挥着重要作用。我认为不存在泡沫，甚至没有迹象。”库克说。