阿里巴巴新实体经济，何以创造3300万就业机会

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自1999年成立以来，阿里巴巴集团在电子商务、在线支付、智能物流、云计算、大数据等商业生态和基础设施建设方面取得了显著成绩。商业发展和创造就业同时进行。创造就业是阿里巴巴的一项重要社会责任。截至2016年底，阿里巴巴已经创造了约3300万个灵活就业机会，为大学生、农民工和弱势群体创造了公平、包容的就业环境，成为传统就业的有益补充。

目前，以互联网、云计算、大数据、物联网和人工智能为代表的新实体经济(数字经济)被公认为新一轮产业革命的重要推动力。纵观历史，每一次有代表性的工业革命都伴随着就业市场的深刻调整和变化。在取代传统就业机会的过程中，创造了更多的新就业机会，也就是说，就业创造和就业损失始终是一个相互伴随的过程。应该注意的是，新技术变革推动的产业革命将导致就业市场的深刻调整，这将极大地促进资源的合理配置，确保就业市场的生态改善和连续性，最终促进经济和社会的巨大发展。基于以往工业革命对就业方式、就业群体和就业领域的持续影响，我们也有理由相信，以阿里巴巴为代表的新实体经济的发展对就业增长也有显著的推动作用。具体来说，

●从实际发展来看，数字经济的发展显著缓解了就业压力

自2008年金融危机爆发以来，全球经济一直处于持续低增长时期。中国经济增长明显放缓，投资和出口增长的驱动力下降。整体经济形势也不容乐观。然而，整个社会的整体就业水平呈现出稳步上升的趋势，这一时期也是中国数字经济发展最为迅速的阶段。以数字经济为代表的新实体经济的快速发展，不仅没有对整个社会的就业市场产生重大影响，而且也在很大程度上缓解了传统制造企业投资低迷、出口增长下滑对就业市场的负面影响。

根据最具代表性的电子商务阿里巴巴的快速发展对就业市场的拉动作用，人民大学的一项研究项目将大淘宝创造的就业机会分为交易性就业机会和驱动性就业机会(包括配套就业机会和衍生就业机会)，并主要采用投入产出法来衡量大淘宝的就业创造效应。结果显示，截至2016年底，大淘宝为中国创造了3300万个就业机会，涵盖1176万个交易性就业机会和1907个拉动性就业机会(其中支持性就业机会418万个，衍生性就业机会1489万个)；在淘宝网的26个业务类别中，由服装、鞋、帽、针和纺织品(400万)、日用品(191万)、粮食、石油、食品、饮料、烟草和酒精(69万)驱动的交易性就业机会数量位居前三。此外，报告还采用中国就业促进会调查数据计算方法和行业类别交易规模模型方法对交易性就业机会的计算进行了验证，并采用微观案例方法对驱动性就业机会进行了计算和验证。结果表明，上述交易性就业机会、辅助性就业机会和衍生性就业机会的计算是科学可信的。

尤其是近年来，大学生的就业压力明显增加，电子商务的快速发展对缓解大学生的就业压力起到了重要作用。根据中国就业促进协会的《大学生网络创业就业统计与研究项目报告》，中国大学生开设的网上商店占网上商店总数的60%。

●新的实体经济对就业有显著的创造性影响

传统零售业的就业不是简单的替代，而是促进了传统就业方式的升级。就新的就业机会而言:数字基础服务已成为就业增长的一个重要领域；大量传统产业+数字跨境机遇应运而生；与此同时，数字技术推动了新的商业模式，从而激活了新领域的就业。目前，在中国就业市场求职需求最大的十大行业中，互联网/电子商务、计算机软件和it服务等数字经济行业占据三个位置。同时，由于基于数字化和网络化的传统产业大规模转型，存在大量复杂的就业需求，需要熟悉行业业务流程，掌握数字技术产业的应用技能。因此，以软件、互联网开发、系统集成和互联网产品运营管理为代表的职业也需求旺盛。此外，大量互联网企业借助数字技术创造了新的商业模式，促进了就业，包括电子商务平台企业、卖家、平台管理和支持服务的衍生就业，以及在提高交易效率和扩大需求后间接刺激的上下游产业链就业。

就业抵消:数字技术改变的一些行业和领域的就业机会正面临转变、急剧下降甚至消失。同时，也伴随着对就业人口能力的提升需求；一些标准化和程序化的非脑力重复性工作可以被低成本技术所取代，但数字技术发展对就业的创新效应仍将大于对就业的抵消效应。以德国工业4.0为例，由于应用机器人(300024)辅助生产和无人化物流工具，预计到2025年，每月将削减61万个装配、包装和生产岗位，但与此同时，制造业和数字经济联合领域将新增96万个岗位，因此仍将净增35万个岗位。

此外，目前电子商务的发展并不是简单地完全取代传统零售，而是更多地促进传统零售从业者的升级。淘宝允许大多数线下“摊子”个人纳入平台进行统一规范管理，拓宽了收入渠道，降低了社会综合管理成本，增加了全民福利。天猫帮助许多传统品牌完成互联网基因重组转型，全面开启电子商务时代，更好地了解消费者。自由、高弹性和大工作弹性的特点，使各种技能和才能的人充分发挥自己的优势，实现灵活多样的就业。

●新实体经济的发展从根本上改变了传统的就业模式，促进了就业机会的平等

基于互联网、移动支付等新方式，一种新的基于平台的就业和创业方式已经出现。从“公司+员工”的稳定雇佣关系过渡到“平台+执行者”的灵活雇佣关系，使得个人不再需要受雇于组织来获得劳动资格。此后，职业地位得到了社会的认可。例如，滴滴平台已经连接了1330万名司机。同时，平台创业也将在创业组织中成倍增加更多的就业机会。例如，阿里巴巴云生态提供了约120万个就业机会。平台本身也将产生许多管理、协调和运营岗位，以维护和支持临时合同和合作关系。对于平台而言，与个人的关系将从管理控制转变为个人能力，并提供支持以帮助其提高平台的绩效能力。组织将不再需要等级秩序来约束个人，而是提供最大限度的平等和自由。

电子商务的发展可以促进就业机会的平等，并为残疾人提供更多的就业机会，这与农村地区扶贫的发展紧密配合。近年来，中国残疾人联合会依托全国就业创业网络服务平台和各种网络服务平台，开展了各类残疾人远程职业技能培训。中国残联与阿里巴巴集团联合推出“淘宝创业公益频道”、“淘宝云客服”等公益项目，为残疾人创造就业机会，帮助弱势群体和残疾人实现网上创业，成为众包客服，登陆全国。根据中国残联和阿里巴巴的大数据，统计期间，淘宝上有16万家残疾人网店，销售额为124亿元，约有2.7万名商户销售额超过3万元。目前，有超过1.6万名视障人士在淘宝平台上开店，27万名视障人士享受淘宝天猫购物的便利。数字经济的发展极大地拓展了残疾人的就业渠道，促进了就业市场的多样性和公平性。

在促进农村就业方面，全国29个省的700个县有3万个农村淘宝“村官”和2.5万个“淘帮手”，建立了6万个农村基层服务体系。中国18个省有1311个淘宝村，直接就业人数达到100万。淘宝平台上有数百万农村卖家，带动了200万直接就业。农村物流带动了70，000个直接就业岗位和200，000个间接就业岗位。

在促进妇女就业方面:目前，妇女占店主的49.4%，交易规模占交易总额的46.7%。开设网店已经成为数百万女企业家的首选。

●新实体经济的未来发展对中国就业增长具有巨大潜力

如果从2015年到2035年中国经济增长率平均增长6%，结合数字经济gdp相关指标(e-gdp)，我们可以衡量数字经济对未来中国整体就业机会的影响。据相关计算，到2035年，中国整体数字经济将接近16万亿美元，数字经济的渗透率将达到48%，总就业能力将达到4.15亿人。以阿里巴巴集团为例，假设2035年中国数字经济创造的就业岗位比例与2015年持平，预计2035年将创造1.12亿个国内就业岗位。受数字经济的影响，新实体经济将主要驱动四大行业的就业市场:新零售、泛娱乐、新金融和新制造业。以新的制造业领域为例，数字经济的发展不会在短期内减少其就业需求，而是会创造更多、更广、更有价值的就业机会，迫使中低端就业人员提升技能。与此同时，与数字经济相结合的新制造业也可以带动工业生产，刺激工业竞争，降低工业产品价格，创造更大的市场规模和就业机会。

从360线到3600线。在互联网的长尾效应下，基于大数据共享和交换的特色业务和细分服务层出不穷；专业类别，如网络广播、在线建模、在线摄影和在线商店客户服务，已经创造了许多利基和长尾就业机会。平台就业出现，自然人成为市场主体。自然人通过平台直接与市场消费者联系，实现个人市场价值。“创业就业”已经成为一种引人注目的“就业”方式。淘宝和天猫正成为成千上万年轻人创业的三角地带，连接着全国乃至全世界的“在线消费市场”。《2017年政府工作报告》指出，“对于一个拥有13亿多人口的大国来说，就业是最大的生计”。从这个意义上说，只有就业稳定了，民生才有保障，社会才有稳定。根据《2017年世界竞争力报告》，中国的就业在63个主要经济体中排名第一。近年来，中国的新就业一方面来自gdp增长带来的“传统就业”，另一方面来自“互联网+”与传统产业融合创造的“新就业形式”。

正文/毛日升(中国社会科学院世界经济与政治研究所)

编辑朱昱