本篇文章1943字,读完约5分钟
[摘要]这一可喜的变化是面向当今老年人需求的创新性改革,也是对为老年人自身服务的心态的积极调整。这就是优质服务的坚持和坚持,预计未来中国将有2亿老年人接受这种综合服务。
两个多月的更新改造工作圆满结束,今天上午,上海市普陀区西乡路和虹口区宝安支路两个新天堂店,在烟花和欢呼声中隆重开业!至此,他们将以全新的面貌扬帆起航。毫无疑问,这两家店开业的背后,是品牌老人特别服务战略的实际落地,这代表着店内形象、服务质量和品牌战略又迈出了坚实的一步。同一天,创始人王乐妍、首席运营官冯凭等领导出席了活动,上海热线、网易等知名媒体也应邀出席。
一大早,在仪式开始之前,西乡路旧公园的入口处挤满了听到这个消息的新老成员和老人,一些老人自发地送来花篮和蛋糕来表达他们的祝贺和祝福。开幕式现场的互动问答、舞狮、店内体验、座谈会、气球放飞等精彩环节得到了热烈的回应,不断引发笑声。其中,高超的舞狮表演尤为精彩。精彩的舞狮之后,幸福的创始人王乐妍和店铺负责人一起完成了收尾工作。
我感受到了老人对幸福的热爱。剪彩后,幸福是美好的。创始人王乐妍说:“治病救人”是幸福在今年2月提出的养老新概念。它来自“未老先老”这个词。我们希望每个人都能在变老之前预防和提高。我希望通过我们的快乐商店满足你的物质和精神需求,给邻居带来更多的健康、活力和快乐。
随后,会员代表吴群超激动地发表了讲话:“各位领导、各位来宾,大家早上好!成为最健康、最快乐、精力充沛的老人是我们的幸运。自从两年前我加入快乐,我每天都很快乐!天堂商店的每一位爱心大使都尊重我们,总是把对老人的尊重放在首位,总是把我们的健康和安全放在第一位。今后,我希望在座的兄弟姐妹们团结、友好、健康、快乐。感谢天堂店的所有领导和员工为养老事业做出的贡献,让我们更快乐、更美好,谢谢大家!”
事实上,今天有许多老人和吴叔叔一样激动。罗阿姨和她69岁的妻子是首批加入幸福的成员之一。以前,因为他们的孩子工作忙,而且离得很远,所以他们不能每天都在一起。在社区同龄老人的推荐下,以前的快乐是件好事。随着时间的推移,这个地方成了他们的另一个家。今天,罗阿依和他的妻子也早早来到现场,看到了店里的新变化。她高兴地说:“过去的幸福是美好的,也就是说,过去的幸福不是那么美好,也没有什么作用。现在设施和服务都很好。完全升级是变老和快乐的好地方。我们一定每天都来。”
住在附近的郭叔叔说:“娱乐、文化和休闲设施齐全,将来能住在这里是一种享受和幸福。”幸福是好的。许多老年人发现了他们年轻的活力,给那些不想住在养老院的人带来了新的生活选择。
开幕式后,老人们体验了新的理疗设施,玩牌,聊天……开始了他们幸福的生活。走进全新的天堂店,映入眼帘的店铺形象改变了传统的风格装饰,取而代之的是红、黄等亮色,带来了欢乐和活力。在硬件方面,空幸福9号室内房间的布局、无障碍设施、装修和家具设计都是为老年人设计的,为老年人创造了一个舒适、安全、方便的养老环境。
除了装修风格,店面的功能区空厅的规划也有了很大的改进。据该店负责人介绍,宝安支路增加了五个体验设备和一些功能区。整个店铺分为一层或两层:一层分为理疗设备体验区、ktv区和棋牌室区;二楼分为心脑血管体验区、艾灸保健美容区和多功能活动区。该项目不仅设施齐全,而且从细节上努力用服务、关怀和人性化的服务温暖人们的心,让老人感到温暖,享受晚年。
据该店负责人介绍,升级后的西乡路并不是一个老天堂,布局更加合理,功能更加丰富。整个店铺占地600平方米,也分为两层:一层分为理疗设备体验区;二楼分为心脑血管体验区、艾灸保健美容区、多功能活动区、ktv、盐疗、沙疗、棋牌、休闲区、睡眠吧,并增加专业医生队伍,时刻保障老年人的健康。更值得称道的是,它位于普通小区中老龄化程度最高的甘泉街,西乡路天堂店附近有多达23个社区,可辐射2万多老人。
据了解,门店升级是为了更好地服务老年人,并从门店形象、服务质量、服务模式、人员培训、软硬件全面标准化升级等方面入手。更先进、更合理、更温馨的服务模式。未来,上海将继续把转型重点转移到门店形象、服务质量和品牌战略的转型升级上,挖掘精力充沛的老年人需求,积累服务老年人的经验,提升会员和老年人的体验。我们相信这两家店的升级将为老年会员提供更细致、更优质的服务。
近年来,中国经济形势面临一系列新的变化和改革,许多养老企业逐渐落后。因此,在新的环境下,如何升级和转型成为当务之急。业内专家认为,在新的养老环境背景下,传统的老年商店需要改变现有的模式。“幸福九号”的改变是一项面向当今老年人需求的创新改革,是对老年人服务心态的积极调整,是对优质服务的执着和执着承诺。预计未来中国将有2亿老年人接受这种全方位的服务。
标题:热烈庆祝又有两家 幸福就好未老乐园店开业!
地址:http://www.ar7y.com/aelxw/15732.html