工行稳健发展能力 居全国性商业银行首位

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记者杨蒙报道，12月18日，中国银行业协会在京发布了2017年“十佳”评价结果，中国工商银行以其稳健的发展能力获得了全国商业银行综合能力第一名。同时，工行的公司治理能力、收入可持续性、服务能力、竞争力、系统智能、股权补充能力等指标均位居行业前列。

从评价结果来看，工行的系统智能优势最为明显，在全国商业银行中排名第一。近年来，工行在巩固互联网金融发展成果的基础上，加快了从互联网金融电子工行2.0到电子工行3.0的智能银行战略。

在经营理念上，加快传统金融服务的智能化转型，构建开放、合作、共赢的金融服务生态系统，构建智能化营销、产品、服务和风险控制体系，重塑我行信息和信贷中介中心地位。在发展模式上，我们努力构建一个融合线上线下客户、活客户、粘客户的新型客户关系管理系统，努力构建服务无所不在、创新无所不包、应用无所不能的“智能银行”模式。