新华保险 再获人身险公司服务评价“AA”级

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记者肖扬报道，11月24日，中国保监会公布了2017年保险公司服务评价结果，新华保险获得“aa”级评级，这是该公司连续两年获得的最高评级。在参与评估的59家个人保险公司中，有11家被评为A级，其中4家被评为A级。

“十三五”期间，新华保险提出了“强新华、值新华、长青新华、和谐新华”的发展目标。在客户服务方面，注重突出效率，通过效率提高服务信誉。近年来，新华保险不断提高服务效率，丰富服务内容，创新服务方式，先后推出全媒体服务云平台、理赔远程评估、新合同电子签名、智能核保、手持新华移动支付和移动安全、3.0代客服中心、自助终端、移动互联网客户服务节等一系列创新服务项目，为客户提供便捷舒适的服务体验，各项客户服务指标创新高。

下一步，新华保险将积极践行“快速理赔、优质服务”的服务品牌，为客户提供更好的保险服务。