10月份APP前十券商活跃度全部下降广东省券商APP使用率最高

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我们的记者商纣？

尽管可转换债券的认购激活了许多休眠账户，但由于节日的影响，10月份经纪应用的活动并没有改善

根据艾瑞咨询的数据，10月份，银河证券的新应用乐就2.0表现抢眼。10月份，受国庆假期影响，其独立设备的月销量环比增长16.4%，领先于券商。其余有统计数据的经纪应用都逐月下跌。两家经纪公司APPs的独立设备每月数量环比下降了50%以上。此外，国泰君安(601211)洪钧再次以平均每台设备3.06小时的有效时间排名第一。

根据易观国际千帆公司的数据，在最新的“2017年10月证券服务应用(经纪部门)前10名”中，10家上市券商的应用增长率在10月份出现下降，没有一家券商幸免。

经纪应用用户

关注31-40岁人群

据艾瑞咨询(iResearch)的数据，从10月份独立设备的数量来看(本月使用该应用的设备总数，单个设备的重复使用不重复统计)，华泰证券(601688，诊断股票)(601688，股票)应用仍在上涨。《财富》杂志仍然排名第一，独立设备数量达到1547万台，比上个月下降8.7%；其次是银河证券的应用程序银河音乐，独立设备的数量为1005万台，比上个月下降17.6%；广发证券(000776) (000776) (000776)以450万台独立设备排名第三，较上月下降13.8%。

此外，在10月份，银河证券的全新应用乐就2.0引人注目。10月份，受国庆假期影响，其月度独立设备环比增长16.4%，领先券商。处于增长状态的经纪类应用只有东吴证券(601555，股票咨询)(601555，股票咨询)同花顺(300033，股票咨询)(300033，股票咨询)，广州证券，联讯金融，恒泰证券金隅管家，方正证券(601901，股票咨询)(601901)两个经纪类应用的独立设备每月数量环比下降50%以上。

同时，《证券日报》记者根据艾瑞咨询提供的每月总有效时间，计算出10月份各设备的平均有效时间。其中，国泰君安洪钧以平均每台设备3.06小时的有效时间再次获得第一名；其次，光大证券(601788) (601788) (601788)应用金阳阳光，平均每台设备的有效时间为2.94小时。其余的经纪应用程序需要2个多小时。

值得一提的是，艾瑞已经统计了应用用户的性别比例、应用用户的年龄分布比例和应用用户的比例。其中，以记者选择的17款经纪应用为例，男性使用率超过70%，女性用户不到30%。

在这方面，关彝·千帆曾经指出，需要进一步发掘女性使用经纪应用的热情，这可能成为一个机会，适合女性的股票交易应用可能会激活增量用户市场。

在用户的年龄分布中，31-35岁的用户仍然占主导地位，其次是36-40岁的用户。也就是说，出生于1975-1985年的人成为经纪公司应用程序使用的主力军。就使用面积而言，广东省无疑已成为券商应用使用率最高的地区，广发证券、精信证券等11家券商的使用率在广东省最高，其中精信证券占广东省使用面积的51.82%。

值得一提的是，除了单个下载量，应用的用户活动也是检验其受欢迎程度的一个重要指标。根据易观国际千帆发布的2017年10月份证券服务应用(经纪部门)前10名(统计数据为每月活跃人数)，10月份10家上市券商的应用增长率下降，无一幸免。

一位券商官员告诉记者，虽然市场竞争越来越激烈，但股票应用也在一个接一个地涌现，即使同一家券商推出了几款应用，同一家公司内部的竞争也非常激烈。因此，已获得一定市场份额的现有应用需要根据客户需求不断改进服务和产品的功能，以留住用户。

高净值用户

成为线上的“战场”

根据招商银行(600036，诊断)(600036，股份)和贝恩公司发布的《2017年中国私人财富报告》，预计2017年中国高净值个人数量将达到187万，同比增长18%；高净值个人持有的总财富将达到58万亿元，人均投资资产将达到3670万元。经纪人不能对这种“嫉妒”的数字视而不见。事实证明，经纪人一直在努力争取高净值客户。此前，许多经纪商推出了多种应用来区分客户群。

10月，一家经纪公司也表示，该公司缺乏获得和服务高净值客户的最有效手段。去年11月，它为高净值客户推出了自己的产品。目前，公司销售部门成立了投资团队，以客户经理和投资顾问的形式为客户提供理财解决方案；在网上，我们每周都会推出实时专栏和投资产品。除了传统股票、公共和私人基金、固定收益等产品，它还可以提供个性化的投资和融资解决方案，并通过智能资产配置系统提供定制的理财服务。

一些业内人士告诉记者，在为高净值客户服务时，必须做到简单和准确。他们给出的时间是有限的，需要在最短的时间内解释清楚。如今，在线交流正在取代过去复杂的线下形式和流程，节省了空之间的时间和成本，并能有效、快速地展示产品，一目了然，赢得了高净值客户的青睐。

(主编:赵延平hf094)