社区来了 “副书记”

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淮海农村商业银行作为江苏省徐州市的一家地方性银行，坚持党建带路，与社区共建服务先锋站，选择分行行长担任社区居委会副书记，坚定不移地走普惠金融发展之路，成为地处城市腹地、没有农村金融网点的农村中小银行发展普惠金融的唯一经典样本。

据了解，淮海农村商业银行优秀员工担任社区金融顾问，通过聘任副书记，充分发挥金融从业人员的专业优势，加强与社区党员群众的互动和联系。目前，在6月29日挂牌建设第一个党员先锋服务站的基础上，正在建设9个服务站，并派出15名党员干部兼职副书记或财务顾问。依托成熟的社区居委会网格化管理平台，我们相互帮助，将多样化的金融服务融入社区活动，组织了“金融知识讲堂”，让人们现场学习识别假币和电子银行的知识，通过活动促进农民创业和企业创业的持续有效发展。建立社区居民档案，丰富客户信息数据库，做好阳光城的信贷业务，让符合条件的社区居民可以通过按手机来满足资金需求。

本行将优化改造城区物理网络，设立82个“快乐家园”活动场所，逐步覆盖以“快乐家园”为中心的徐州行政区域，实施网格化管理模式，为政府公共事业提供便捷通道，为市民提供便利服务，为街道居委会建设一个集党建、文化、娱乐为一体的活动场所。“今后五年，我们将选拔50至100名优秀党员干部到居委会、社区、小微企业、学校等单位担任兼职副书记。，了解市民的感受和服务需求，为居民创业，特别是青年创业和农民致富提供资助，营造居民热爱、期待和需要的“幸福家园”据该行党委书记、董事长乔建社介绍。本行在81个营业网点悬挂醒目的红色“环卫工人爱心休息点”标志，惠民内容继续“拓展”——在大润发广场站和富力花园社区站举办了30多场演出，分发给居民。大众文化节目；对接辖区内单位，建设公共文化娱乐活动中心，丰富和满足公民的文化娱乐需求；青年创业融资政策研讨会与共青团委员会联合举办，旨在推动青年创业启动项目和青年创业成长项目，帮助青年启动梦想之翼。一系列措施使居民和银行能够“享受”它们。

据乔建社介绍，本行成立了公民金融部，创建了16个服务小微个人的贷款专业团队，创建了专门的汽车金融服务中心、专业装修贷款团队、光伏贷款特许团队等。副书记带头为客户提供“保姆式”的金融服务。完善产品体系，满足公民在服装、食品、住房、交通、旅游、学习、音乐、教育和健康方面的需求。副书记佩戴党徽，始终坚持“端盘”的服务精神，向居民发放淮海农村商业银行的“潘美彩”光伏贷款、汽车享受贷款、汽车商户贷款、军事贷款、侨居装修贷款；副书记积极开展家访和调研，围绕社区居民的实际需求，酝酿了小时工贷款、房租贷款、党务先锋贷款、公民贷款、理财产品质押贷款；副书记将“小微企业信贷”、“企业房地产抵押贷款”、“企业金融质押”、“票据置换”等一系列信贷产品，特别是纯信贷贷款——“小微企业信贷”送至小微企业心中。这种贷款已经推出十几天了，成绩喜人。已拓展10余项服务，余额超过2000万元，受到小微企业的青睐。

2017年，淮海农村商业银行与江苏省儿童基金会合作实施一对一救助和精准扶贫，共捐赠36.5万元关注贫困儿童健康快乐成长。副书记先后资助社区一名贫困女孩上小学，资助一名困难学生上江苏师范大学。副书记带头开展了“党员生日”、“八一军慰问”等活动；为了贯彻党的扶贫方针，准确实施扶贫，五位副书记到奉贤县孙楼街道办事处开展了“大走访”活动，慰问了17户贫困户。副书记带头组织文明交通志愿者服务，每天早晚在纺织东路与明珠路交叉口履行交通义务，展示企业形象，赢得小区好评。实施了峰值偏移延迟服务。从6月份开始，护送车辆到网点钱箱的时间在下午推迟了半个小时，副书记主动加班为客户服务，解决了客户“下班关门”的难题。

贡献，收获。截至9月末，本行存款196.39亿元，比年初增加26.54亿元；各类贷款144.45亿元，比年初增加7.59亿元；手机银行客户179，100户，比年初增加67，400户，增长60.2%，电子银行覆盖率达到88.96%，手机自助贷款占比29.5%；官方微信拥有23万粉丝和80.35万用户。