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2017年8月8日21时19分,四川省阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。江泰保险经纪有限公司获得地震信息后,立即启动重大事件应急预案和高交通量预测,并推出多项应急措施,为受灾客户提供主动便捷的理赔服务。
截至8月9日上午9时,江泰保险经纪有限公司共收到16家旅行社的36份报告,涉及至少157人。其中,一名游客不幸死于落石,12人受伤。目前,10名游客被困,87人仍下落不明。
江泰保险经纪人已经推出了一些紧急措施。一是积极开展调查工作。收集相关区域的地震烈度,与当地政府、救援部门、医院等机构保持密切联系,获取人员名单进行调查,确保在第一时间为客户提供便捷的理赔服务。
第二,客户服务热线中心启动特殊报告线。江泰保险经纪有限公司设立了24小时报告咨询和索赔服务热线:4006161188,以确保在这场灾难中尽快处理客户索赔和服务查询。
再次,给出了震后次生灾害风险预警。江泰保险经纪有限公司将密切关注震后次生风险,通过短信、电话、官方微博等多种渠道及时向客户发布预警提示。
江泰保险经纪公司表示,将更加关注灾情的进展,秉承专业、诚信和社会责任的宗旨,充分保护客户权益,承担应有的企业社会责任。如果读者知道有人员伤亡或需要其他帮助,也可以拨打江泰保险经纪服务热线4006161188。
(冷翠花)
标题:江泰保险经纪快速应对四川九寨沟地震灾害
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