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在过去的二十年里,电子商务一直在蚕食实体零售业的蛋糕。然而,随着人口红利和网上购物的普及濒临新的转折点,理性消费的趋势加深,电子商务在经历疯狂增长后进入成熟发展阶段,整体增长率开始下降。世界顶级会计师事务所普华永道(PricewaterhouseCoopers)发布的一份报告称,全球消费者正重返实体店,网上购物消费的增长率继续放缓。
自去年以来,大量的电子商务公司被部署到离线实体。随着网上和网下购物的逐渐融合,实体企业的生存和成功将取决于它们通过各种渠道接触消费者的能力。我们可以看到,具有创新意识的传统巨头银泰百货、王府井百货(600859)和万达集团开始利用互联网和大数据改造线下业务。
70度大数据营销智能平台,通过支付、订单、会员和营销的整合,全面构建实体商家自己的数据库和精准营销生态系统。
付款是会员资格
抓住每一个客户,真正帮助商家建立自己的会员数据库,实现会员的精准营销。-70度数据专家。
根据中国支付清算协会发布的2016年支付报告,近80%的主要消费者使用移动支付。70度支付是会员功能,它帮助商家以低成本简单快捷地获得会员。它不会打扰顾客,而是让顾客感受到更好的消费体验。这意味着企业可以使用70度来创建自己的超级流量门户,并尽可能多地留住客户。
个性化营销
消费者实际上非常愿意接受个性化营销。79%的消费者表示,如果他们能提供真正的个性化服务,他们不介意向商家提供一些个人信息;80%的消费者表示,如果商家能够提供自己的消费计划,他们会增加购买量。
70度智能收银机不需要顾客自己提供任何信息,自动记录会员的所有消费,并将其归类到商户会员数据库中,然后利用大数据对会员的消费习惯进行深入分析、挖掘和统计,对人们的消费行为进行详细描述,跟踪用户行为和消费偏好,并根据积累的消费数据预测消费趋势。通过多维度、多途径的个性化营销,如在线卡券分发、线下屏幕广告和dsp直接投资,我们可以实现准确的到达,为客户呈现ta想要的产品、服务和优惠信息,并将其流失到商店以促进购买。
大数据管理
实体店的每一笔交易、每一个订单、每一次促销都会产生无数的数据,比如每天进店人数、购买人数、购买金额、男女比例等。这些一线数据准确地记录了客户群的购买水平、购物偏好、消费趋势等信息。平台中不同商店所有数据的70度整合形成了一个巨大的数据库,不仅帮助商家准确管理自己的会员,还实现了对潜在客户的准确获取。
例如,用户甲是一个标准的自行车爱好者,最常访问的网站是“自行车爱好者论坛”。一天,当他打开手机网站想看看今天有什么新闻时,他很快被一家自行车品牌商店贴在头版的广告吸引住了。因为广告是他关注的“新山地车”,他决定去实体店看看。
例如,用户B和一些伙伴吃火锅,当他们扫描代码并结帐时,他们的手机会自动从附近的ktv接收优惠券。只是有几个人没打算这么早回去,所以他们就来这里唱歌了!
例如,在美容院消费后,用户C在桌面屏幕上看到一个品牌服装店的活动信息在播放,经过美容后就觉得自己像仙女一样美丽。当她不利用这次活动去买更漂亮的衣服时,她怎么能不辜负她美丽的脸蛋呢?
在上述场景中,“自行车爱好者论坛”、“自行车店”、“手机网站”、“火锅餐厅”、“ktv”、“美容店”、“服装店”等都是70度大数据平台的成员。这一切的实现都是基于70度平台进行数据采集、整合和深度挖掘分析,从而构建一个全面的智能人像系统。每一次事件推送和广告投放都是基于每个消费者的全方位洞察,并根据消费者的肖像、兴趣和需求实现准确的内容和信息的联系。
70度,用数据解读消费者
新零售的核心是大数据,这是未来新零售创新和发展的必由之路,这样实体企业就可以以用户为中心,读取用户并分析用户数据来预测消费。作为中国最大的大数据营销服务提供商,70度致力于大数据技术的研发和应用,帮助传统实体在逐渐变化的消费市场中快速抢占市场。
标题:70度引领消费变革:新零售模式的核心是大数据
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