刷单形成完整产业链：15分钟赚5元 有各种“暗语”

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刷账单形成一个完整的产业链:15分钟赚5元有各种各样的“悄悄话”来制造虚假的销售和赞美，但商品都是劣质的-

“爆炸性”牛排实际上是拼接肉

“谁能想到所谓的‘好评如潮’其实有很多水。”北京海淀区一所大学的教师覃辉经常在网上买牛排。最近，她在一个大型电子商务平台上看到，10块/1300克的“澳洲家庭纯菲力牛排”只要98元就很有吸引力。

数据来源:人民日报在线(603000，诊断单元)官方微博，强国论坛

制图:蔡华为

覃辉起初有些怀疑:“低价背后会有什么诡计吗？”然而，在检查了购买评估后，她发现这块牛排“很受欢迎”，有2000多人给予了称赞:“肉比你在牛排馆吃的感觉更软”，“肉绝对好，你不会后悔买了它，下次你会回来的，尤其是精心的包装”，“肉很嫩，重量足够，价格也不错”……于是覃辉下了订单，买了一块。

收到牛排后，覃辉发现有些不对劲。有一块两边肉颜色明显不同的牛排。解冻后，她发现这不是一块完整的牛排，而是一块“拼接牛排”，但网站将其描述为“原切牛排”。烹饪后，牛排的味道比网上商店描述的要差得多。“肉不够嫩，味道缺乏韧性。更不可靠的是，网站上显示的是“原味”，但实际上是有味道的。”

覃辉在搜索信息后发现，牛排包括分割、储存、包装、冷链物流、人工等成本，每1500克牛排的成本价不低于300元。低价牛排通常是劣质的，有拼接肉和重组肉。在加工肉末的过程中，如果操作不当，很容易滋生细菌。

为什么这么多网民对明显劣质的拼接牛排给予高度赞扬？“这应该是一个‘假’评估。”覃辉说，一些网上商店会先通过“计费”来制造虚假销售，然后捏造虚假的赞美，将一些不太好的产品包装成所谓的“爆炸性模型”。

覃辉在网上购物时，会注意辨别评价的真实性。“在许多网上商店的产品评论区，经常会遇到赞美内容相似且集中在同一时间段的情况。这可能会被刷掉，所以一定要睁大眼睛。”覃辉说。

刷牙已经成为一个“行业”

几块钱可以买到一个赞，一两千元可以买到一颗钻石...暴利法案不再是一个依靠聊天软件的“游击队”，而是一个与正式推广网站没有什么不同的网络平台。

“周末聚会在哪里吃饭？我会去评论网站看看吗？”

“不要，现在网站上评论的商家太多了。谁敢相信它？”

张娜是北京朝阳区一家外企的员工，他在校友微信群中与老同学讨论了见面地点，但有些人不确定。过去，她经常去评论网站找地方，但她害怕信任评论网站，因为在派对上有“单账单”的经历。

不久前，我家乡的一个朋友来北京，张娜想好好招待他，于是他在点评网上找到了南锣鼓巷附近的一家五星级酒店。等了两个多小时，菜的质量令人失望，不仅品种少，而且味道也不好。特别是所谓的网友推荐菜“秘制红烧肉”，很油腻，很无味，与网友的评论相差10.8万英里。“这个评价太明显了。”

目前，“计费”无处不在。网上商店销售、产品评估、餐馆评论和网上汽车司机的星级评定……这些本应由消费者在电子商务运营商上进行评估，但在“计费”之后可能已经完全改变了。

在qq群搜索中输入关键字“刷”，可以找到数百个专业刷群，如“淘宝刷赞”、“京东互刷”、“微信刷票”、“快速刷粉”。杭州一家网店的店主Yamy坦率地说，这在业内不是什么秘密。在她看来，如果网上开店没有得到推广，就像在一片森林深处开店，根本没有顾客。与电子商务平台的高推广成本相比，计费成本低，见效快。几块钱可以买到一句赞美，一两千元可以买到一颗钻石，成为吸引顾客的“招牌”。"人人刷，别人刷你，生意难做."

异常刷单功能强大，不仅能给自己加分，还能给竞争对手不好的评价。去年，南京雨花台法院受理了南京互联网上第一起“恶意计费”案件。为了打击竞争对手，涉案店主大量雇人购买对方产品，并“恶意刷卡”1500多次，给竞争对手造成19万余元的损失。

据业内人士称，计费已经形成了一个完整的产业链，类似于“一站式服务”，如发布需求、手工接订单、预付资金、快递下单、签约、成交、称赞截图等。

在搜索平台上，我们找到了两个排名第一的刷牙平台，“米网”和“刷刷”。页面设计与常规推广网站没有什么不同，它也不再是一个依靠聊天软件的“游击队”。

作为商家登录到计费平台后，我们只需按照流程进行“激活店铺”、“去淘宝后台验证”和“发布任务”，就可以轻松购买计费。在一些计费平台上，商家需要先支付100元左右的会员费，然后才可以选择“空套餐号码”、“信用查询”和“流量收取”等服务。

华东政法大学副教授杨庆发认为，商家可以通过刷卡来提高自己的声誉或攻击竞争对手，从而破坏竞争关系，违反《反不正当竞争法》和各地的市场秩序法规，是一种非法的经营行为。

刷刷你的手，玩“隐身”

不同的“耳语”代表不同的刷牙方法，而兼职刷牙的手很难区分。通过非法渠道购买个人信息后，他们会使用他人的信息来刷卡

为了弄清单一平台的运行机制，我们把它作为一只“刷手”在水稻网进行了体验。注册账户后，根据“教学”视频，我们首先在“新手考试中心”完成了问卷测试，并将100元充值到一个支付宝私人账户，作为预付货款的预留款。

在此环节中，平台明确建议“阿里旺旺聊天中严禁提及平台、刷钻、刷单等禁忌词语”，“同淘宝号码刷单保证‘月不超过20，周不超过5’。”据行业分析师称，这些所谓的“提示”只是为了避免平台监管。

注册会员后，您可以进入淘宝大厅，查看实时计费任务。我们拿到了一份名为“新夏时尚男士t恤”的短袖t恤清单，商品价格是97元。任务栏显示需要三个操作:“聊天”、“底图”和“评论”。

这些“暗语”代表了不同的刷牙方法:“王聊天”是一个模拟的与商家的购买聊天，如“老板，这件衣服有M码吗”和“它是邮寄的吗”等产品相关的问题；“底图”是从头到尾浏览宝宝并提供底图的截图；“评语”是填写规定的表扬内容，如“衣服质量好，穿起来舒服”。在其他任务中，有十多种类似的操作，如“码字”、“浏览”、“收集”和“购物”。

按照要求，我们在15分钟内完成了相关操作。在商业评论之后，97元的商品很快被退回。如何通过刷牙赚钱？核对账目后，我们发现这次行动“增加了15粒大米，消耗了2.25粒大米，实际增加了12.75粒大米”。所消耗的米粒用于“支付给平台的手续费”，剩余的米粒可由平台以0.4元/片的价格回收。

阿里巴巴通过大数据追踪刷手行为记录后发现，很多刷手都是兼职的，有真实购买和评估的记录，也有疑似刷手的记录，很难界定清楚。

一些专业刷手还窃取买家的个人信息进行刷单，这也增加了追踪刷手的难度。今年5月初，北京东城区一家媒体机构的工作人员陈某收到一个神秘的“空包裹”,里面只有一张发票，没有货物。经过询问，陈某发现他在这个淘宝店里什么也没买。“应该是我的信息已经被用于网上商店计费，这太可怕了。”

“单一账单+个人信息披露”使得监管更加困难。在阿里巴巴追踪的账单账户中，一些账户的注册人是偏远地区的60-70岁的老人，但实际的控制者可能是专门开账单和卖假货的罪犯。为了逃避法律制裁和平台监管，这些人通过非法渠道购买了大量的个人信息。即使账户被查了，你也可以立即“换背心”，继续从事非法活动。

监督依赖于惩罚和“法律”

数万元的罚款不足以冲击单一平台。已经研究了许多单一的平台，新的平台不断出现。要消除监督盲点，必须加大处罚力度，完善法律法规

今年年初，阿里巴巴状告单一平台“愚蠢推送网”，称其严重危害市场竞争秩序，并索赔216万元。此案是中国第一个电子商务平台起诉单一团伙的案件，目前尚未宣判。

据调查，有3000多家商户在“愚蠢推送网”注册后发布了计费任务，发布了32万多条计费任务，涉及计费金额2639万元，非法收入36万元。尽管当地监管机构对其处以8万元罚款，但阿里巴巴表示:“这不足以令其震惊，也无法弥补平台和消费者的损失，因此我们决定起诉‘愚蠢的推送网络’。”

除了“傻推网”之外，执法部门最近还查处了“全天抢劫”、“牛耍”、“凌拉”等计费平台。“蓝天碧水”和“蓝天”。但仍有新的计费平台不断出现，监管存在明显的盲点。

数据是互联网公司的基石，由计费导致的虚假繁荣破坏了数据的真实性，误导和欺骗了消费者。此外，刷卡破坏了卖家诚实公平的竞争环境，增加了优质服务卖家的生存难度；平台氛围和信用体系也面临冲击，导致消费者和卖家的粘性下降。

杨庆发认为，电子商务平台和消费者一样，都是计费的受害者。该平台可以调查和处理一些被盗窃的网上商店，警告或关闭它们，但它没有明确的执法权力。此外，由于电子商务平台上店铺太多，规模太大，平台可以采取的措施很少，这是非常困难的。

早在2014年，国家工商行政管理局制定的《网上交易管理办法》就明确规定，不允许通过虚假交易或删除负面评价来提高自己或他人的商业信誉。根据《反不正当竞争法》，违反者将被处以1万至20万元的罚款。因为非法成本低，非法利润高，罪犯有冒险的动机。

中国政法大学资本与金融研究所副所长吴昌海认为，应该首先加强处罚力度，以应对单一票据现象。我国可以借鉴国外运输部门、航空公司的做法，通过“严查单据”来榨取不法分子的利润。同时，对于隐蔽计费，应采用智能监管手段实现网络管理。

要消除监督的盲点，既要靠惩罚，也要靠“法律”。完善法律法规，形成监督合力。去年10月，国家发展改革委、国家工商行政管理局、中央网络信息办公室等7个部门组织相关互联网企业组成“反计费联盟”，共享反“计费”信息，对打击网上计费起到了积极作用。

吴昌海呼吁未来发展单透支电子商务。从行业的长远发展来看，互联网企业应该形成联动，发现非法店铺，并及时通知整个网络，使店主无法在所有的电子商务平台上运营，创造一个“无单单”的公平竞争环境。林立运王子尧