河南:元阳税采取更多措施帮助企业复工复产

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海外网3月31日电为全面推进各项防疫税收优惠政策的落实，我们将确保支持防疫、企业返岗复工等税收政策得到全面落实。国家税务总局元阳县税务局主动出击，精诚合作，取得了良好的效果。

“非接触式税收管理”更能缓解压力

据了解，该局依靠电话、微信、QQ群和视频通话技术提供“一对一”的24小时服务。积极为纳税人和纳税人提供其他非接触式纳税渠道，不断拓展“网上申请、邮寄、分发”发票、出口退(免)税无纸化申报和传真、邮件、电子等方式传递数据的业务范围，扩大非接触式纳税覆盖面，使纳税人和纳税人无需离家即可办理网上交易。同时，建立重点企业恢复工作和恢复生产台账，支持网上受理线下处理，数据审查能力不足的处理服务，为个别困难企业创造个性化服务，安排专人负责全程服务，帮助企业尽快享受税收优惠政策的支持，尽量减少现场交易次数，让纳税人和纳税人更加放心。

到目前为止，该局的税务服务窗口已经使用视频和电话辅导600多次，处理了5538宗网上交易，并接受了1300次现场预约。

努力学习，“税收优惠政策落地”更省心

为确保税务人员全面了解各项政策，我局在疫情期间为一线税务人员开展了税收优惠政策业务培训。为确保培训效果，该局采用课堂测试的方式，督促员工尽快掌握最新政策。组织业务骨干将涉及所得税、财产税等税收优惠政策进行总结，构建思维导图，方便员工学习；同时，我局积极推行“首席服务官制度”，全程点对点服务50家重点企业，推出114条个性化服务信息。

整顿和加强“促进税收优惠政策”下大力气

我局认真梳理了前期各项税收优惠政策的落实情况，及时上报检查中发现的问题并及时整改。与此同时，这项工作得到重新部署、动员和推动，确保纳税人和支付者都能享受福利，覆盖率达到100%，没有任何遗漏。我局要求从大局出发，从自查中发现的问题进行类比，将落实防疫和复工及恢复生产税收优惠政策的责任压力转移到纵向和横向两个方面，确保支持防疫和复工及企业恢复生产的税收政策落到实处。(余)

责任:张静文