便利私人联系的一站式服务

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12月17日，经过两年多的精心准备，开罗中国签证申请服务中心正式开业。开罗签证中心是中国在中东地区建立的另一个大型签证服务机构。这是中国在世界上建立的第78个签证申请中心。

人民日报记者在签证中心看到，该中心地理位置优越，交通便利，场地面积近700平方米，整体装修风格简洁大方，宽敞明亮。在大厅里，中国的红色灯笼和埃及狮身人面像的悬挂图片相互补充。签证中心共有10个服务窗口和一个贵宾室，提供各种人性化服务措施。

杜瓦·阿黛尔·哈桑毕业于埃因海姆大学中文系，是签证中心雇佣的第一名当地雇员。她在签证中心的开幕式上特别激动。“我去过中国的几个城市，这些年越来越多的埃及人想在中国学习、旅游和工作。我很高兴在这里工作，不仅可以使用我的中文专业，还可以为更多喜欢中国、想了解中国的埃及人提供更便捷的服务。”杜瓦告诉记者。

据报道，签证中心成立后将为埃及人民提供一站式服务。该中心在接待大厅设置了呼叫机，并提供在线预订申请服务，可有效缩短申请人在签证申请中心的等候时间，确保良好的秩序和优质的服务。同时，中心将指派专人指导申请人，并提供现场咨询服务。为旅行社、残疾人和其他特殊服务对象安排了特殊窗口。此外，签证申请中心还通过宣传传单和海报向申请人提供如何申请签证的指导，并通过电话、传真、邮件等方式回复有关中国签证申请的询问。“未来，埃及人办理和获得签证的等待时间将变得更短、更高效。”杜瓦说。

近年来，中埃政治互信不断加强，推动了各领域合作不断发展，经贸交流和人文交流更加密切，人员往来更加频繁。2017年，中国和埃及之间有近40万人口，今年预计将达到近60万。其中，申请中国签证的埃及公民人数大幅增加。今年，中国驻埃及大使馆签发的签证总数比去年增加了约10%，达到43000多份。随着亚历山大总领事馆全年接受的签证数量接近60，000份，埃及总领事馆签证大厅的人力、物力和环境已不能满足需要。世界上许多国家的大使馆和领事馆都面临着同样的问题。他们正试图引进签证申请中心，为申请人提供更全面、更高效的服务。包括埃及在内的一些拥有大量签证的中国驻外使领馆也以此为参照，逐步引入新的签证申请中心模式。

中国驻埃及大使宋表示，签证中心的建立是中埃全面战略伙伴关系快速发展的必然结果。我相信开罗签证中心将更好地满足申请人的需求，为中埃两国更紧密的人员交流和务实合作做出积极贡献。(周珏、黄培昭、景悦)

《人民日报》(2018年12月18日)

责任:吉爱玲