《商业内幕》 2016五大 数字化趋势

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随着互联网技术的发展，世界上43%的人口每天都在搜索信息、分享图片、聊天和相互交流。量变导致质变。大数据告诉我们，聚集了大量用户的互联网实际上一直在酝酿颠覆各种行业的力量。近日，美国知名科技媒体《商业内幕》的研究机构biintelligence发布了“2016年五大数字发展趋势”排行榜，梳理出未来几年网络数字技术的五大创新力量。

移动终端:聊天软件成为新系统

此前，移动终端的操作系统要么是安卓系统，要么是苹果ios系统，要么是小众视窗系统和诺基亚塞班。然而，几年后，操作系统将会改变，成为社交软件的世界。Facebook、whatsapp、微信和viber是全球排名前四的社交应用，活跃用户总数达到30亿，约为其他常规应用的五倍。这些社交应用已经形成了强大的粘性，用户在这些平台上花费了大量时间。事实上，这些平台完全能够实现用户的忠诚度，开发基于社交功能的新一代操作系统。这一趋势将颠覆现有的智能终端操作系统，并对用户习惯和商业模式产生不可估量的影响。

广告媒体:数字机器人的崛起

测量点击量已经成为广告运营商监控数字媒体传播效果的最基本手段。然而，这种监控变得越来越不可靠，因为机器人程序可以模拟普通人，自动点击广告和商品，创建页面视图，并拖动鼠标将商品放入购物车。由于程序机器人的出现，去年，互联网广告欺诈导致该行业损失63亿美元。然而，专家认为，充分利用这些程序机器人还可以评估广告和购物平台的体验和效果，并创造巨大的经济价值。

支付方式:多样化的电子钱包

随着苹果支付的发展，电子钱包的种类越来越丰富，网上支付的方式也越来越多。到2019年，65%的美国人将至少体验过一次电子支付，而去年只有8%。除了苹果，三星和谷歌的参与也将使全球电子支付竞争更加激烈。大多数商家不得不升级他们的收集工具，如pos机。将来用手指结账是一种常见的做法。

物联网:酝酿新一代工业革命

有了人工智能的翅膀，物联网将在未来15年里大放异彩。八大行业将率先受到智能物联网技术的冲击。例如，到2020年，将有540万个物联网设备投资于石油和天然气开采行业；将有7000万台建筑联网设备来监测居住环境，如温度和湿度；在餐饮业，这个数字将高达3.1亿。最高纪录将出现在医疗保健行业，对物联网智能设备的投资将达到6.46亿件。目前，35%的制造企业采用了智能传感物联网设备，另有10%和8%的企业将在一年和三年内用智能物联网改造制造设备。此外，物联网将广泛应用于零售、公共设施、金融和保险行业。

零售巨头:自建智能配送系统

无人机投放和无人直接投放。随着电子商务业务量的飙升，沃尔玛和亚马逊等零售巨头开始考虑建立自己的物流团队。一方面，快递公司的业务量趋于饱和；另一方面，智能技术和互联网+思维也为未来物流发展提供了新的思路。这些零售巨头建立的物流团队将进一步激发人工智能的潜力，颠覆现有的物流行业模式。(陈林整理)