推“护航计划”等多项服务 有赞完善新零售经营体系

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中国商家服务公司优正安最近宣布，为了提高其对“系统稳定性”的承诺，优正安推出了“优正安护航”计划，以更好地保护客户和商家的利益。具体来说，如果微商城的核心服务不可用，影响了客户的业务，将根据不可用时间给予102.4倍的服务时间补偿。

今年，在香港股市，赞美也吸引了投资者的注意力。据公开信息显示，今年3月28日，中国创新支付(港股08083)(08083.hk)宣布与优赞集团达成销售协议，增发55.16亿股，收购优赞51%的股份。一些行业分析师指出，在某种程度上，这可以理解为正安寻求在香港市场上市。

添加一些服务

据报道，除“正安护航”计划外，正安将于2018年2月14日正式推出“正安担保”，以增加消费者对社交购物的信心，提高交易转换率。通过表扬审批的商户将在产品页面展示“有表扬保证”的标识，并为保险公司提供双重保证和客户服务工具，协助办理售后服务。

优赞首席执行官怀特·瑞文(White Raven)表示，在优赞开店的自媒体粉丝数量已超过2亿。截至10月底，这类业务已实现2000万笔订单和40亿元人民币的交易。自我媒体可以向粉丝推荐和销售自我经营的产品，分发他们喜欢的产品，或者通过表扬直接做广告和销售。在此之前，优赞自媒体商业联盟于11月16日成立，以“基本信任、不卖假货、不抄袭、不降价、不排挤”为自律准则。自助媒体也在帮助更多的企业起步和成长，许多中小企业已经通过自助媒体传播实现了“从零到一”。

据数据显示，优正微商城拥有800多项功能，2017年新增113项功能，其中小程序新增32项功能，为日用品、父母孩子、美容产品等34个行业提供完整的移动电子商务解决方案。

继续探索新的零售业务

怀特·瑞文还表示，新零售业务的探索需要更多企业共同实践。在这一阶段，最重要的是不断改进中练习和操作系统。为此，11月27日，友赞与知名五金制造商“米尚”联合推出了“新零售实践场共建计划”，并邀请了布鲁克斯通、新希望(000876)乳业、多元之家、图普科技、幸福蛋糕、长宁、耐瑞儿等品牌一起进行了一段时间的实践。

为了让更多的人参与进来，正安宣布，在2017年12月31日之前，所有购买正安商场产品(零售、美容、餐饮)的商户将享受“一年买一年送一件五金”的共建优惠。之前为商店产品的使用付费的商家将被给予一年的服务期。

根据公共信息，Youzan是一家技术服务提供商，基于saas模式为商家提供微型商城系统和完整的移动电子商务解决方案。目前，友赞集团拥有友赞微商、友赞收银、友赞供应商、友赞微商、友赞批发等产品。，是mainland China最大的微信工具服务提供商。