担心快递涨价收费不明？ 北京发文严禁串通操纵价格

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北京，10月27日(虞丘)-最近，北京市发展和改革委员会发布了中国快递行业的第一个价格行为规则-“北京快递价格行为规则(试行)”(以下简称“规则”)，其中提出了快递行业的价格“十二不准确”。严禁相互串通操纵市场价格，严禁编造和传播涨价信息。

今年国庆假期后，多家快递公司纷纷宣布或发送提高快递价格的消息，引发了“双11”前快递或集体提价的热门话题。

担心快递集体涨价？

——规定禁止编造和传播涨价信息，禁止提价

在“十二大错误”中，有一种行为是“捏造和传播涨价信息，抬高价格，促使商品价格过度上涨”。

2016年，全国共生产快递包裹313.5亿件，人均每年使用包裹20多件。快递集体提价的话题一直备受关注。今年6月，包括童渊、申通、中通、大云、北京汇通和田甜快递在内的6家快递公司被收取了派送费。一些分析师表示，调整后增加的成本可能会转嫁给消费者。

今年10月，许多快递公司宣布或传出提高快递价格的消息，这再次引发了双11之前快递或集体提价的热门话题。

然而，一些业内人士分析说，消费者不必太担心价格上涨。

“目前，大多数快递公司的业务构成主要是电子商务，快递行业低端市场的供给超过需求。大企业以低价作为主要竞争手段，虚假涨价只是个别现象。”中国快递协会原副秘书长邵在接受采访时指出。

邵表示，快递企业加入该系统的总部并不直接面向市场消费者，因此总部的提价通知没有什么实际意义。

低价竞争会影响服务质量吗？

-禁止以低于成本的价格倾销

长期以来，快递企业同质化竞争加剧了价格战，特别是一些专营快递企业的网点甚至出现亏损，影响了服务质量。

今年2月，一家快递公司北京站点关闭，大量快递员积压的消息在网上披露，另一家媒体报道大量快递员转投快递，这也在一定程度上反映了快递公司的经营压力。

针对上述问题，该规则提出的“十二大错误”还包括以下行为:“为了排挤竞争对手或者垄断市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营企业的合法权益。”

然而，对于中国政府发布的规定，几家快递公司采访了Zhongxin.com，并表示不会置评。

不知道收费标准吗？

——快递员应主动展示价目表

除了对快递集体提价或低价竞争的担忧之外，有些人还不清楚快递的收费标准，尤其是当快递员来提货时，他们往往只是“口头告知”费用。

快递行业的收费标准将更加透明。根据规定，快递员上门服务时，应主动向消费者出示与其经营场所价格标签一致的价目表或价格手册，以便消费者选择和查询。

根据规定，快递企业应当在服务网点、网站等经营场所的显著位置标明价格，并公布商品价格、服务项目(内容)、定价单位和服务价格。价格内容应真实、清晰、醒目。当价格发生变化时，应及时更新价格内容，不得收取未明确的费用。

邵表示，《北京市快递行业价格行为规则(试行)》是我国快递行业的第一部价格行为规则，它可以规范快递行业的定价机制，防止“十二大误区”的发生，有利于快递行业的健康发展。