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新华社北京9月28日电国家旅游局28日发布《关于做好国庆中秋期间旅游景区等旅游服务单位管理工作的通知》,要求切实做好假日旅游服务的各项准备工作,加强景区游客承载能力管理,加强旅游安全,严厉打击欺骗顾客、屠宰顾客等非法经营活动。
今年的国庆节中秋节是一个为期8天的假期。据估计,假期国内游客数量将达到7.1亿,这对旅游服务管理和旅游安全构成严峻考验。通知要求,各级旅游主管部门要切实提高旅游服务质量,督促旅游服务单位如景区、度假村、主题公园、旅游综合体、特色城镇、乡村旅游景点、宾馆、饭店、旅行社等。认真制定假日旅游计划,严厉打击欺骗顾客、屠杀顾客、坐以待毙涨价等行为,及时处理游客投诉。
为加强景区游客接待能力管理,通知要求各地引导和督促旅游景区采取有效措施,按照景区主管部门批准的最大接待能力管理游客接待能力,坚决遏制景区接待超过最大接待能力的游客,及时做好游客引导管理工作,提高游客舒适度和满意度。
[我想纠正错误]负责编辑:严松
标题:旅游局要求做好国庆中秋假日景区服务和安全保障
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