旅游局：国庆中秋假日重点查处“强迫消费”等行为

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中信经纬，2011年9月11日国家旅游局发布《关于做好2017年中秋节假日旅游工作的通知》，要求各地重点查处“低价旅游不合理、价格标签不清晰、旅游合同未签订”等违法经营行为，重点清理节假日期间“强迫消费、虚假广告、导游和司机杀价”等不诚信经营行为。

通知指出，各地要坚持安全红线意识，强化隐患排查意识，牢记防范和预警意识，做好假日旅游安全工作，确保旅游市场平稳运行。明确旅游主管部门主要领导应关注假日旅游安全，明确旅游企事业单位负责人是假日旅游安全生产的责任人；联合相关部门开展全行业安全生产大检查，明确重点，细化计划，不留死角，注重检查实效，做好整改落实工作；督促旅游景区、街区等游客聚集场所测量游客最大承载能力，利用大数据手段提前预测游客流量，对可能出现的客流高峰做分流和限流计划，防止拥挤踩踏事故；督促各旅游企业制定安全应急预案，及时应对各类旅游突发事件，倡导购买个人旅游意外伤害保险。

根据通知，各地要深化全球旅游发展理念，充分发挥主观创造力，发展全球旅游产品供给体系，不断满足群众对优质旅游日益增长的需求。深入发掘农耕民俗、生态环境、工业遗产、文化节、科技产业、体育活动、医学教育等各种资源。，创建“旅游+”产品体系；超越传统观光模式，突破景区限制，打造符合大众旅游休闲需求的美丽乡村、旅游城镇、风情县、优秀旅游城市等全球旅游目的地；加大旅游公共基础设施建设投入，推进厕所革命、慢行系统、观光巴士等旅游公共服务重点项目，为游客提供全地区、全地区假日旅游便利；为了提升游客体验，我们组织了一系列具有地方民俗、民族特色、内涵丰富、形式多样的旅游节。

通知指出，各地要充分利用机遇，推进“1+3+n”全球旅游体系建设，搭建假日旅游市场综合监管平台，发挥部门联动作用，做好假日旅游市场联合管理工作。联合有关部门开展旅游市场巡查，检查旅游企业依法经营和守法情况，重点查处“低价旅游不合理、明码标价、不签订旅游合同”等违法经营行为；督促各地加强节假日市场监管，重点清理节假日“强迫消费、虚假广告、导游司机宰客”等不诚信经营行为；督促各地在第一时间受理和处理游客咨询投诉，鼓励游客积极提供各种违法行为的线索。