从拼＂功能全＂到拼＂体验好＂ 家电智能化要＂有度＂

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近年来，智能家电已经成为行业发展的趋势。然而，许多企业在新产品中增加了远程控制、手机联网等功能，但自身功能的提升非常有限。从长远来看，家电行业不应盲目追随智能，而应做好用户体验和产品基本功能，以实现更大的发展

邰方集团最近发布了一系列今年的新产品，如智能吸油烟机em7t.s、洗碗槽q7和skyline set等。智能功能已经成为一个亮点。邰方集团董事长兼总裁毛中群在新闻发布会上表示，面对智能家电的热潮，有必要清醒地认识到，客户真正需要的不是“智能”本身，而是能够满足多方综合需求的“更好体验”。智能技术只是获得更好体验的一种工具和方式，不可能是智能的。

"厨房行业是中国家用电器发展的先锋."中国家用电器研究院副院长葛表示，2016年，中国厨房电器市场规模接近850亿元，同比增长14%至15%。今年的增长势头仍在继续，前五个月达到380多亿元。

“家电行业和房地产行业之间有很强的相关性。最新数据显示，7月份中国商品房销量同比下降至7%，家电销售与房地产销售的正相关性约为10个月至12个月，因此明年将会反映出整个家电行业的压力。然而，能够抓住消费者痛点的新家电往往具有相对较高的销售增长率，这将在一定程度上抵消房地产下行周期的负面影响。”金融分析师陈雷说。

为了抓住新的消费需求，智能化已经成为家电行业的转型方向。葛表示，中国家电行业的整体智能是大势所趋，市场潜力巨大。与冰箱、洗衣机和空空调等传统家用电器的智能化相比，厨房电器行业的智能化可能会走得更快、更稳。

陈雷认为，如果将手机联网和遥控作为智能家电的标准，智能家电在某些类别的普及率已经很高，比如黑色家电，手机遥控+联网的普及率已经达到80%。然而，这种智力还处于初级阶段，不能刺激消费者新的消费需求。我们对厨房电器领域的智能化发展非常乐观，因为家用电器行业增长最快的类别是嵌入式烤箱、洗碗机和蒸锅等。由此可见，厨房电器行业的智能化发展非常大。

“什么是智能家电，什么是智能标准仍在探索之中。我们现在对智能产品有很多评价，比如自学能力和自我思考能力。”葛坦言，目前家电智能化在概念上还很热，意义重大的创新还不够。智能开发需要时间。如今，一个以“80后”和“90后”为主要力量的消费群体已经形成。这个群体更注重产品的使用效果，追求质量。消费者需求的变化是智能家电的核心驱动力。家电行业不应该盲目追随智能，而应该做好用户体验和产品基本功能。智能化是产品蛋糕上的糖衣，而不是绝大多数。

对此，毛中群认为，智能家电的标准必须包括有价值的功能和“适度”的功能。具体来说，就是让用户有更好的体验。例如，邰方抽油烟机的“智能升降技术”可以根据油烟的大小自动调节环形吸板和吸排装置的高度，还具有智能联动油烟机、智能空气管、自动延时关机等全方位智能吸排功能。(经济日报-中国经济网记者黄鑫)