尼尔森韦邵：收入和就业让中国消费者信心指数创新高 消费升级趋势已经确立

本篇文章3247字，读完约8分钟

经济观察网记者李晓丹第二季度gdp增长率为6.9%，7月份cpi同比增长1.4%。此时，消费者信心指数能够更好地反映宏观数据稳定下的微观经济变化。根据尼尔森的最新数据，中国消费者信心指数在2017年第二季度反弹至112，也创下新高。从2014年第四季度到去年第四季度的两年中，该指数一直低于110，而中国消费者信心指数在今年第一季度升至110。

8月10日，尼尔森最近发布了中国第二季度消费者信心指数报告。根据该报告，中国消费者信心指数在第二季度继续稳步增长，比第一季度上升了2个百分点，并创下2013年第四季度以来的新高，达到112个百分点，表明中国消费者信心指数在中国经济进步的环境下稳步增长，同时保持稳定的趋势趋于明显。

中国消费者信息指数的这一良好趋势，与上半年中国经济运行的总体平稳推进趋势相吻合。根据国家统计局最近发布的中国经济中期报告，中国第二季度国内生产总值同比增长6.9%，与第一季度持平，高于预期的6.8%，并继续保持稳定增长趋势。

尼尔森中国区总经理邵伟告诉《经济观察报》。中国消费者信心指数的反弹主要是由于收入状况的改善和就业预期的提高。今年第三和第四季度，中国消费者信心指数仍将保持相对稳定的发展趋势。

中国消费者信心指数在第二季度创下新高。这是否意味着中国经济是由投资驱动的，而非消费？

对于这个问题，邵伟的回答是:这种趋势已经确立，消费升级进入新阶段，个性化消费需求没有增加；此外，消费环境的改善、供给能力的提高和消费规模的扩大都为消费的稳定和上升趋势提供了基础。

在京津一体化协调发展和一带一路等国家战略不断实施的背景下，中国国内的改革开放进入了一个新的阶段，国民经济呈现出普遍稳定和稳中求进的发展趋势。同时，消费者的消费意愿更加乐观，消费升级趋势更加明显，消费者信心指数不断上升。邵伟说。

尼尔森消费者信心指数衡量消费者的就业预期、个人经济状况和消费意愿。如果消费者信心指数高于100，则为正，否则为负。

空未来的消费增长有多大？邵伟认为，从消费广度和深度来看，中国的消费升级仍存在巨大的空效应，消费升级的领域不仅在扩大，而且细分产品从低端向高端升级的趋势明显。

受个人经济状况的带动，消费者信心指数达到历史最高值

尼尔森报告显示，中国消费者对个人经济状况和就业预期的乐观态度，以及消费者意愿的提高，提振了第二季度消费者信心。数据显示，第二季度个人经济状况预计将从第一季度的66点跃升至69点。与此同时，就业预期也略有上升，从第一季度的66点上升到68点。消费意愿从55上升到56。

同时，线下城市的个人经济状况在第二季度有不同程度的上升，三线城市、四线城市和农村地区的消费者对个人经济状况普遍持乐观态度，这些地区的个人经济状况与前一季度相比有明显上升，尤其是农村地区，第一季度从61上升至66，四线城市从第一季度的68上升至71，三线城市从第一季度的69上升至70。

近年来，随着国家供应方结构改革的持续有效推进，实体经济的蓬勃振兴，以及下线城市和农村等欠发达地区促进有利于地方发展的经济政策的推行，该地区投资的增加和经济的快速发展为当地人民提供了更多的就业机会，所有这些都进一步增强了居民对个人经济状况的乐观情绪。农村和离线城市的快速发展将成为经济增长的新引擎。邵伟说。

尼尔森报告显示，网上城市的消费者信心指数继续保持较高水平，而线下城市和农村地区的增长趋势明显，其中三线城市和农村地区的消费者信心指数增长最为明显，均上升了3个百分点，分别为114点和112点，二线城市上升了2个百分点，达到115点。四线城市与第一季度持平，稳定在110点。

邵伟说，随着居民个人经济状况的改善，消费行为和习惯已经悄然改变。中国消费者的消费水平正在向富裕和发展型消费转变，消费升级正在不断发酵。

国民消费促进消费升级。不同的类别处于不同的阶段

根据国家统计局发布的最新数据，2017年上半年人均可支配收入为12932元，比去年同期名义增长8.8%，扣除价格因素后实际增长7.3%。实际增速快于去年同期和第一季度，消费意愿稳步提升。尼尔森的研究发现，日用品已经成为消费品的主要新类别。

目前，中国正处于消费升级的关键阶段。居民收入稳定增长将继续释放消费和投资潜力，新的消费结构和新的增长势头也在加快。邵伟说。

根据尼尔森对30大快速消费品的研究报告，自2015年7月以来，平价指数(80-120之间的价格指数)一直高于廉价指数(80以下的价格指数)，而昂贵指数(120以上的价格指数)也呈现持续上升趋势。今年上半年，永保保持在47.4以上的高水平，2月份首次超过50，达到50.4。中国快速消费品升级指数持续上升，但不同类别处于不同阶段。数据显示，洗发水、乳液和面膜中昂贵产品的比例分别为85%、74%和78%，其中面膜增长速度最快，达到25%；即饮茶和婴儿配方产品的比例分别只有38%和43%，但即饮茶产品的销售份额增加了53%，婴儿配方产品的增长率也达到了43%的高水平，口香糖、洗衣粉和卫生纸产品所占的比例相对较小，且增长速度相对较慢。

消费升级是对原有消费行为习惯的打破和重建，消费升级的速度和质量取决于消费者对升级类别的态度。尼尔森数据显示，大多数中国消费者对消费升级持开放平和的态度，对升级品类持积极态度。中国消费市场有更多的升级机会。邵伟说。

智能设备用来改变消费习惯，以实现精确营销

尼尔森发现，消费升级已经进入普遍参与的时代，涵盖了食品、服装、住房和交通等所有类别，但不同城市消费者关注的优先升级类别不同。高端城市的消费者更喜欢吃好的食物，而低端城市的消费者更喜欢用好的食物。

在消费升级的背景下，消费者不仅需要满足对卓越品质和卓越性能的需求，还需要满足对情感体验的精神需求。这三个要素已成为促进消费升级的重要维度。尼尔森报告显示，随着居民生活水平的提高，中国消费者越来越追求高质量的生活。这种需求使得高端城市的消费者在购物时更加注重产品的原材料和性能，而低端城市的消费者则更加注重产品带来的情感体验和产品质量。数据显示，一线城市80%的消费者更喜欢含有天然成分的快速消费品，远远超过全国平均水平(66%)，一线城市75%的消费者愿意为电子产品的先进技术优势支付更多；在产品性能方面，一线城市的消费者更注重快速消费品的效率(60%)、家用电器的节能环保(73%)和个人电子产品的运行速度(59%)。72%的农村消费者更愿意为家用电器的耐用性支付更多费用。

因此，了解中国消费者对高品质生活的追求，掌握消费者的消费行为和习惯，以及由此产生的更细分、更具体的消费需求，对于制造商和零售商来说是非常重要的，这有助于他们认识和挖掘潜在的消费需求和市场，并通过差异化营销方法创新和开拓更广阔的空增长空间。邵伟说

随着移动互联网的快速发展，智能手机已经超越电视、平板电脑和笔记本电脑，成为中国消费者获取信息的主要渠道。尼尔森数据显示，中国消费者在智能手机上平均花费3小时，其中一线城市为2.9小时，二线城市为3.1小时，三线城市为3.3小时，农村/城镇地区为2.8小时。四层城市最依赖智能手机，以3.5小时排名第一。

同时，尼尔森数据还显示，一线城市52%的消费者更喜欢用智能手机获取新闻信息，四线城市39%的消费者更喜欢用智能手机看电视剧。当消费者在手机上观看视频，广告出现时，一线城市46%的消费者会选择继续观看广告，而四线城市46%的消费者会选择放下手机。不同地区的消费者对收到有趣的广告有不同的反应。一线城市64%的消费者会选择在线搜索广告和查询产品信息，而四线城市33%的消费者会选择点击观看广告和直接了解产品信息。

因此，商家需要注意广告中不同人群的内容偏好和到达效果。在广告过程中，应根据消费者的位置、偏好内容和行为习惯等因素，对广告内容和渠道进行具体分析和整合优化，以获得最佳的广告到达效果，实现精准营销。邵伟说。

《李晓丹经济观察报》编辑

签署