海绵保CEO许贵生：结合消费场景将是保险科技落地的破局点

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《时代周刊》记者曾凌俊

7月15日至16日，世界上最具影响力的金融技术峰会在上海举行。在与中安保险国际事业部总经理宋、、盛大集团执行董事顾敬侃、通用再保险亚太区首席执行官蔡端绵的对话中，海绵保险创始人兼首席执行官徐桂生表示:“目前，、云计算、大数据、人工智能等技术正在逐步走向成熟，如何将技术与消费场景紧密结合，将是保险技术的突破点。”

海绵保险成立于2015年8月，通过互联网+保险为企业的各种交易场景提供一站式的保险产品和服务解决方案。2016年9月，海绵宝宝从海尔资本获得了数千万的A系列投资。

海绵保险的核心成员来自腾讯、阿里巴巴、中国再保险、平安、光大、美团电平、奇虎360、怡安、摩根士丹利等公司，在互联网产品技术、精算保险、核保和保险经纪等领域拥有丰富的专业经验和积累的资源。

在整个大型金融行业中，互联网和保险技术相对滞后，但现在包括海绵保险在内的一些保险技术公司正在努力推动保险技术的发展和实际应用。

徐桂生表示，海绵宝宝作为一家创新型的保险科技公司，自成立以来一直专注于现场消费保险，它紧密结合现场，通过深入挖掘现场消费的痛点，运用科技手段加快保险方案的实施。通过大数据分析准确定位受众的实际需求，通过人工智能实现索赔自动化等。，都是借助互联网重构保险体验，将过去“被动、低频”的保险产品转变为用户“主动、高频”的需求。

以航班延误保险为例，徐桂生表示，雨季到来时，航班延误会更多。与过去繁琐的索赔程序(如单独向保险公司申请，由空航空公司出具证明)相比，目前的航班延误保险是通过技术手段自动支付的。“当航班延误发生时，乘客可以直接离开机舱门，索赔将自动支付。这是与生命息息相关的保险技术的一个非常简单的例子。”

保险技术近年来备受关注并被频繁提及，但其应用并不高。徐桂生表示，就整体环境而言，保险在整个金融业中的比重相对较低，这是一个渐进的过程。其他金融技术被广泛使用，然后保险技术就会出现。

另一方面，许多技术，如人工智能、区块链、云计算和大数据，已经逐渐成熟。然而，技术的成熟只是保险技术发展的第一步，而如何将保险技术落到实处是一个更重要的环节。

作为一家保险技术公司，海绵保险始终把保险放在第一位，即技术应该为保险服务。海绵保险通过与场景的紧密结合，将保险嵌入到场景消费中，加速了保险技术的真正落地。目前，作为保险科技生态的参与者和探索者，徐桂生认为，通过深度培育，保险科技的实际应用将迎来一个突破点。