消费升级 母婴行业迎来新机遇

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■我们的记者李小虹

“中国家庭不再停留在‘只买昂贵的，不买合适的’阶段，而是特别关注性价比、产品细分和平台垂直化。”值得注意的是，有数据显示，中国母亲拥有80%的家庭消费决策权，因此中国的消费升级实际上是中国家庭的整体消费升级。”在最近举行的2017年“数据时代的品牌革命”战略会议上，百宝树的业务伙伴陆表示。

2017年被称为消费升级的第一年，消费升级的实质是中国家庭细分需求的升级。随着消费者越来越依赖网上购物，与过去相比，消费者更加注重体验消费，原有的渠道模式越来越难以满足消费者需求。根据Baby Tree的研究和大数据分析，61.4%的用户对现有的市场细分规则不满意，96.4%的用户期望更合适的产品和服务能够满足他们的需求。

基于此，宝贝树于2017年初开始战略、人才和商业模式的升级，为品牌提供一站式商业解决方案，从而在竞争激烈的消费升级时代突破重围。

陆表示，宝贝树作为一个家庭服务平台，融合了用户和品牌的不同需求。一方面，通过对大数据的洞察，品牌可以了解用户需求的痛点；另一方面，开放其社区、电子商务等优质资源，创造更多的商业机会和价值，并形成一个封闭的社会营销循环。

除了“消费升级”，2017年的热门词汇是“c2m”，即基于用户洞察力开发产品。这种幼树业务战略升级也包括c2m战略升级的一个重要部分。会上，宝贝树正式发布全新c2m品牌“宝贝树设计”。

Baby Tree c2m总监侯婷表示，通过对Baby Tree的大数据挖掘，可以发现用户的痛点，从而开发产品和服务。然后，通过精确定位找到不同用户的营销点，实现产品和服务的销售。最后，它被扩展到所有渠道，形成一个封闭的c2m循环。"高度活跃的家庭社区是c2m的完美土壤."

鲁说，消费升级的时代给中国的妇幼家庭产业带来了前所未有的机遇，同时也赋予了这个产业更多的责任。对于品牌客户，宝贝树将以战略合作伙伴的新角色，帮助客户解决业务问题，共同推动中国家庭消费升级；对于用户，Baby Tree将继续挖掘c2m行业的深度，为用户提供真正满足其需求的产品和服务。