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2017年,中国直销行业的发展在调整和转型中稳步前进,机遇与挑战并存。在此节点,政府做了大量工作,引导直销行业更加规范、健康、有序地发展。业内专家学者通过大数据研究为直销行业的未来发展指明了方向。企业正在互联网的背景下努力创新和变革。同时,随着直销行业企业团队的逐步壮大和创新模式的不断引进,直销行业也面临着“踩线”、租赁牌照、股权投资、参与资本交易、金融传销、人员变动频繁等各种问题。
1.社会商业和社会电子商务引爆了直销行业
随着社会电子商务和社会商务的兴起,中麦、天思、理想等公司开始进入和竞争,积极布局和构建适合企业自身的社会电子商务平台。
社会商业确实可以在一段时间内给一些企业带来发展红利。然而,为了让企业真正实现与用户的情感联系,建立高效的营销生态系统,真正实现第三种电子商务形式,直销行业仍需积极探索。对于大多数刚刚建立了社交电子商务平台的直销公司来说,投资似乎才刚刚开始。
2.金融金字塔计划和其他非法商业活动频繁发生
去年以来,金融传销不仅严重威胁了金融市场的健康发展,阻碍了国家投融资改革政策的实施和创新经济的持续发展,也在一定程度上影响了直销行业。依法打击传销、基金销售等违法行为迫在眉睫,政府有关部门也在不断打击此类企业的违法行为。
各大直销企业应引以为戒,共同维护行业健康、有序、绿色发展。
3.个体直销企业仍然存在违法经营行为
随着直销企业数量的增加和行业竞争的加剧,一些企业逐渐偏离直销经营的正确轨道,出现违规甚至涉嫌传销的情况。例如,今年,一些企业因涉嫌跨地区销售、产品超范围销售和涉嫌传销而被曝光。
单个企业的违规行为不仅直接影响直销行业的公平竞争格局,而且损害直销行业的规范发展,影响直销行业的基本生态环境。
4.高管经常更换
直销利用人作为渠道来实现其销售目的,因此人员的流失,尤其是团队领导和其他人员的离职,会造成企业业绩的巨大波动。此外,在利益、观念、权利和责任上存在差异,制度团队与企业老板、职业经理人与企业老板之间往往存在不可调和的矛盾。
2017年5月,担任康宝莱中国总裁十年的李延亮被免职。2017年11月,美乐家中国区前负责人葛南山辞职,其他高管离职,这在直销行业频频出现,引发热议。
5.直销法规拟进行修订
2005年《MLM禁售条例》和《直销管理条例》颁布后,直销与MLM的法律界限明确而严格,直销行政许可和监督管理制度得以建立。中国的直销行业逐步规范化发展,成为国民经济的有机组成部分。
事实上,今天的“两个条例”已经不能完全满足行业发展的需要。因此,政府相关部门领导、行业专家等围绕直销产品的范围、直销服务网点的设立和退出方式、直销区域的限制、审批程序等方面做了大量工作。
6.加大医疗卫生行业整顿力度
在直销企业销售的产品中,保健品占一定比例。混乱的保健品市场一直是消费者投诉和负面曝光的高发区,如虚假广告营销、产品质量差、假冒专家兜售产品等。
2017年7月7日,国务院食品安全办公室、商务部等9个部门发布了《关于食品和保健食品欺诈和虚假宣传整治方案的通知》。结合《食品药品行政执法与刑事司法衔接工作办法》及相关要求,对涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。
7.一些微型企业被怀疑有金字塔计划
据相关统计,2017年,我国小微企业从业人员超过3000万人,直销行业的许多成功经验模式在社会商业的快速发展中被借鉴。但与此同时,一些不良的微型企业逐渐脱离了企业的本质,通过发展线下业务和压制商品来获取利润,这导致了人们对传销的怀疑。甚至有些传销利用互联网手段从事违法犯罪活动,影响了行业的健康发展。
作为社会与电子商务结合的典型代表,微商务平台除了进一步加强政府监管外,还应最终在其提供的商品或服务中体现平台价值。Return的目标是追求真实销售的扩张。
8.践行社会责任稳步调整转型
尽管直销行业在促进就业、加快商品流通、刺激消费、刺激投资、依法纳税和扶贫等方面对所在国家和地区的经济增长做出了积极和持续的贡献。然而,值得注意的是,传销和非法集资也在一定程度上被“跨行业整合”。网络传销、基金销售、虚拟货币等骗局频繁爆发,成为影响2017年直销行业整体放缓的因素之一。
随着电子商务和微商务的快速发展影响到直销行业的绩效,直销行业面临着又一次转型和调整,适应共享经济下的新商业模式势在必行。直销企业应在合法、规范经营的基础上积极履行社会责任。
展望2018年,直销行业可能仍会保留“困难”一词,但我们预计“混乱”一词将逐渐消失,“稳定”一词将占据主导地位,“强劲”一词将会发展壮大,这将大大提高直销行业的社会认可度。
标题:2017年中国直销行业八大现象评析
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