住房和城乡建设部下发紧急通知要求各地供热部门要实地解决供暖突出问题

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住房和城乡建设部近日发出紧急通知，要求地方城市供热管理部门在2018年元旦前的周末组织一次“走访群众，寻求温暖”的专项活动，以加快解决当前突出的供热问题。

自北方采暖地区进入采暖期以来，城市供热工作总体运行平稳。但是，有些地方存在一些问题，如供暖不足、室温不达标等，影响了群众的正常供暖。

通知呼吁“走访群众，寻求温暖”，并积极听取公众意见。通过供热管理部门和供热企业进入社区、走访住户、开展宣传咨询等方式。，认真听取意见和建议，主动了解群众的要求，客观掌握供热情况的第一手资料，并当场解决供热中存在的问题。

通知要求进行全面调查，找出突出问题。各地城市供热管理部门要迅速组织对当前城市供热工作中存在的问题进行全面调查，结合“访民求暖”专项活动和群众来电、走访、网络媒体等渠道反映的供热问题，列出问题，建立工作台帐，制定销售完成数制度，加强监督和监管，督促相关供热企业采取有效措施及时解决。

各地城市供热管理部门要重点解决“供不应求”、“供不应求”等突出问题。在没有落实气源或没有“煤制气”气源的地区，不得禁止燃煤供热。各供热企业要采取有针对性的措施，及时解决存在的问题，加快问题的整改，努力让群众温暖满意过冬。(记者虞书)

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