2017年中国人力资源服务发展规模与前景分析【组图】-时报中文网

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人力资源服务结构

人力资源服务业有狭义和广义之分。狭义的人力资源服务相当于人力资源中介服务，主要指猎头公司、人才和劳动力市场提供的服务。猎头公司主要为高级人才提供服务，人才和劳动力市场主要为初级和中级人才提供服务。

广义而言，人力资源服务业包括专业的人力资源咨询公司和能够提供人力资源咨询的管理咨询公司。它们为企业提供战略和业务服务:战略服务，如人力资源管理系统设计、设计师招聘、培训和发展、工资和福利、绩效评估和职位设置；运营层面的人力资源服务是指人力资源咨询公司承担的日常业务工作，如客户企业日常繁琐的运营管理，主要提供薪酬福利管理、薪酬福利数据采集、能力评估等服务。

2017年中国人力资源服务发展规模与前景分析【组图】

图1:人力资源服务的定义

资料来源:未来工业研究所

根据人力资源服务的具体业务，人力资源服务市场可以细分为三大块，即人力资源服务外包市场、人才招聘与评估市场和其他人力资源服务子市场。具体细分市场结构如下:

图表2:人力资源服务的市场细分结构

资料来源:未来工业研究所

中国人力资源服务发展规模

◆市场管理机制不断完善

2014年以来，我国人力资源服务机构信用体系建设进一步推进，开展了国家人力资源信用服务示范机构认定工作，106家单位被认定为国家人力资源信用服务示范机构，充分发挥了典型引领和示范引领作用。大力推进人力资源服务标准化建设，制定并发布《现场招聘会服务规范》和《人才测评服务业务规范》两项国家标准。

◆行业服务能力持续提升

截至2016年底，县级以上政府相关部门设立的公共就业和人才服务机构26695个，各类人力资源服务机构得到批准和核准，比上年减少410个(-1.5%)；该行业现有员工55.3万人，同比增长22.7%。一方面，主要原因是随着行业的发展，一些企业做大做强，一些规模较小的人力资源服务企业被兼并重组。另一方面，随着人力资源市场整合改革的深入，公共就业服务机构和人才公共服务机构的整合加快，导致人力资源服务机构总数减少，从一个方面反映了市场整合改革的明显效果。

2017年中国人力资源服务发展规模与前景分析【组图】

图表3:2012-2016年中国人力资源服务机构及员工变化(单位:万人，万人)

资料来源:未来工业研究所

从服务机构构成来看，2016年，县级以上地方政府人力资源和社会保障部门(含其他行业管理部门)共设立公共就业和人才服务机构5262个，占人力资源服务机构总数的19.7%；国有人力资源服务企业1493家，占5.6%；民营人力资源服务企业18859家，占70.6%；外资和港澳台资服务企业227家(其中港资103家，澳资2家，台资4家)，占0.9%，民营非企业和其他服务机构854家，占3.2%。

2017年中国人力资源服务发展规模与前景分析【组图】

图表4:2016年中国人力资源服务机构分布(单位:%)

资料来源:未来工业研究所

2016年，全国各类人力资源服务机构帮助1.8亿人实现就业和流动，为2820万用人单位提供人力资源服务，同比分别增长17.7%和15.9%，表明人力资源服务业在促进就业和创业、优化人力资源配置方面发挥着越来越重要的作用。

图5:2012年至2016年人力资源服务组织的服务雇主数量(单位:万次)

资料来源:未来工业研究所

中国人力资源服务收入规模

在过去的几年里，中国的人力资源行业已经逐渐从2008年的金融危机中复苏。得益于中国产业结构向高附加值上游发展的调整、企业转型升级和全球化的发展，企业对人力资源的需求进一步增加，衍生出各种子行业和模式。2016年，行业年经营总收入正式突破万亿大关，达到1.18万亿元，近年来继续保持20%以上的高增长态势。

图表6:2012-2016年人力资源服务业市场规模变化趋势(单位:亿元，%)

资料来源:未来工业研究所

中国人力资源服务前景分析

中国人力资源服务业发展30年来，形成了多元化、多层次的服务体系，服务功能进一步完善，管理体系基本形成。与此同时，中国人力资源服务业结构调整继续推进，产业转型升级进一步推进。特别是人力资源和社会保障部、国家发展和改革委员会、财政部于2014年底联合发布了《关于加快人力资源服务业发展的意见》。它不仅首次明确了行业定位、发展目标和基本原则，而且指出到2020年要建立和完善专业化、信息化、产业化、国际化的人力资源服务体系，提出到2020年中国人力资源服务业从业人员达到50万人、产值超过2万亿元的目标。

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