“双11”电子商务平台凸显消费新预期

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在激烈的交通竞争中，紫晖的电子商务平台更关注消费者是否购买，而不是消费者是否需要。这无疑偏离了购物节的初衷，忽略了消费者对消费模式转型升级的期待。消费者不仅期待电子商务平台在营销策略上的创新，更期待更亲密、更元的购物体验，期待电子商务平台挖掘更多的消费者需求和欲望。

“双11”即将到来，许多媒体报道称，电子商务平台已经推出了各种花式营销，还有一些新游戏，如“盖楼队”。然而，许多消费者厌倦了“大脑燃烧”的优惠券计算方法。与此同时，电子商务平台上的一些商家也表达了退出的意向，因为他们无法承受高昂的推广成本、劳动力成本和平台费用。

这些抱怨、疑惑和无助反映出越来越多的人开始以更加理性和冷静的态度看待这场持续了11年的购物狂欢。消费者不再盲目地热衷于讨价还价，而是试图跳出常规，综合考虑时间成本和消费需求，看看他们是否真的受益。企业重新审视他们的运营成本和经济实力，看看他们是否能赚钱。其实质是现有的消费模式已经不能满足升级后的消费需求，需要创新和升级。

我不得不说，在越来越多理性和冷静的消费者面前，电子商务平台的优惠促销仍然是例行公事，看起来更像是自我嗨，自我嗨的高潮部分是不断突破的营业额。这种自我完善的背后是其固有的生存逻辑——争夺有限的流量。纵观近年来电子商务平台“双11”的优惠活动，我们可以发现它们普遍具有玩法复杂、持续时间长、锁定早的特点。随着竞争对手越来越多，电子商务平台正试图通过扩大优惠政策来吸引消费者。凭借1000亿的营业额，该平台将能够在同一个竞争中刷其存在，吸引更多的眼球，并加强其影响力和知名度。据媒体报道，“双11”和“下沉市场”成为今年的新关键词，实质上是电子商务平台对农村交通的竞争。从消费者和公众舆论的反应来看，电子商务平台已经失去了部分流量，这是由于它们对流量的疯狂竞争和对营业额突破的痴迷。在“双11”运动中，消费者通常的优惠计算方法和数字增长的狂欢正在消耗消费者的精力和耐心。

在激烈的交通竞争中，紫晖的电子商务平台更关注消费者是否购买，而不是消费者是否需要。这无疑偏离了购物节的初衷，忽略了消费者对消费模式转型升级的期待。

事实上，越来越多的非购买型消费者正期待着“双11”的改变和消费模式的升级。因此，就电子商务平台而言，从长远来看，我们应该放弃对数量的单一追求，更加注重质量的提高，更加注重服务的改善，以吸引更多的消费者。

一方面，这是电子商务平台自身发展的内在需求。虽然“双11”的营业额继续取得突破，但事实上，互联网流量的红利正在逐渐消失。该平台需要挖掘更多现有的消费需求，这就要求它更多地站在消费者的角度上，从“嗨”转变为“共鸣和聚会”。另一方面，消费升级迫使供应方提高质量。消费者需求注重个性化和高质量，消费者也更加注重消费者体验。这就要求电子商务平台在“双11”活动中更加真诚，更少墨守成规，以满足多样化的消费者需求，创造新的增长点。

“双11”已经从一个电器制造商的促销活动发展成为一个全社会参与的消费节日，成为观察消费的重要窗口。

消费日益成为推动经济增长的重要力量，我们不仅需要看到数量的增长，还需要看到质量的变化。在消费规模不断扩大的同时，需求也在不断上升，这就要求生产者不断创新消费模式，以适应这种升级趋势。作为互联网经济的重要缩影，“双11”是对电子商务平台消费模式创新的集中回顾。电子商务平台在“双11”中的表现具有一定的风向标式引领作用。消费者不仅期待电子商务平台在营销策略上的创新，更期待更亲密、更元的购物体验，期待电子商务平台挖掘更多的消费者需求和欲望。(杜新)

(原标题:“双11”电子商务平台自我推广凸显消费新期待)

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